【福岡支社/インサイドセールスメンバー(BALES BPO)】販売・接客経験者歓迎！☆自由度の高い働き方☆時代にあった事業展開☆スピード感ある成長ベンチャー！！
採用担当
スマートキャンプ株式会社 · HR
正社員
[年俸]300~450万円
月残業時間30時間以内
営業・コールセンター・カスタマーサポート
福岡県 福岡市
経験不問
学歴不問
土日祝日休み
複数名採用
学歴不問
仕事内容
インサイドセールスに特化したアウトソーシング事業の実務・運用をお任せできる方を募集！
※BPO案件に入りクライアント商材のインサイドセールス業務を担当頂きます。自社ISではありません。
参考： https://note.com/smartcamp_tent/n/n41a71ee6dde3
インサイドセールスのプロとして、単に架電業務を対応するのではなく、どんな言葉・どんな会話の作り方・どんな業界商材の流行があるか等を常に考え、クライアントのパートナーでありながら、お客様の相談相手として実務を担って頂くポジションです。
《募集背景》
インサイドセールスBPO事業『BALES（ベイルズ）』の運営拠点として、
2021年6月に福岡支社を開設いたしました。
これまで北海道拠点を中心にインサイドセールスの運用を行って参りましたが、
第２拠点の福岡支社、2022年夏より開設した大阪支社・東京支社とあわせて
４拠点体制で全国へインサイドセールスを行っていきます。
コロナという時代背景もあり、インサイドセールスの需要が高まっています。
インサイドセールスは、SaaS業界で今後もますます注目を集める職種です。
時代に先駆けたインサイドセールス代行事業は、IT企業をはじめとしたスタートアップから
大手企業まで200社以上の導入実績があります！
一般的に想起されるコールセンターのオペレーター職とは異なり、日々のオペレーションだけでなく、
拠点の立ち上げと仕組みづくりから関わっていただけるポジションです！
《仕事概要》
福岡支社のコアメンバーとして、最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながら
クライアントの期待に応え、期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。
ご経験によってインサイドセールスBPO案件のプロジェクト運用や、クライアント折衝（マネージャーのサポート）、オペレーターのマネジメントなど幅広い業務をお任せします。
【具体的な仕事内容】
・インサイドセールス実務（架電業務など）
- 見込み顧客に対して、お電話やメールを用いてのアプローチ
- お電話での主なゴールは商談機会の創出（アポイント獲得）
・実務を通しての改善活動/施策立案
- 定量数値から営業活動における課題を抽出し、コンサルタントへ提案実行
- プロジェクトメンバーの成果創出のためのフォロー
・その他プロジェクトごとにおける施策の実行 ※案件により異なります
- オンラインデモ
- 営業進捗の報告や提案資料の作成、プレゼンテーション
- 営業データの管理と分析
※スキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。
【業務に慣れてきたらお任せしたい仕事内容】
・メンバーのマネジメント
・メンバーの採用/育成計画の立案
求める人材
【応募時必須条件】
職種未経験OK
業種未経験OK
【必須要件】
・営業職または販売/接客職などの顧客折衝経験
※未経験であってもポテンシャルを重視しますので、意欲のある方は歓迎致します！
※外国籍の方は、ビジネスにおける日本語力に問題がない方のみご選考可能です。
【歓迎要件】
・営業経験（法人/個人問わず）
・インサイドセールス経験
・コールセンターやBPOサービス経験
・クライアントワーク経験
勤務条件
勤務時間
【勤務時間】10:00〜19:00
※夜間勤務：なし
【勤務地・勤務時間について】
・フレックスタイム制（コアタイム：10時〜16時）
・リモートワーク制度
勤務地
福岡県福岡市博多区博多駅前２丁目２０−１大博多ビル
・福岡市地下鉄空港線 / 祇園駅 徒歩4分
・ＪＲ博多南線 / 博多駅 徒歩9分
福利厚生・休日休暇
【給与情報に関する補足情報】
・賞与に代わり、ピアボーナス制度を導入しています。
①試用期間の有無：あり
②試用期間：３カ月
③試用期間中の労働条件：給与条件に変更なし
【年収例】
月給制
・みなし残業代40時間分込み：58,300円（年収300万円の場合）〜87,400円（年収450万円の場合）
・超過した時間外労働の残業手当は追加支給。
【休日】土日祝休み
【休暇制度】年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇
【その他の休日休暇】
・完全週休2日制（土日祝日休み）
・産休/育休（性別関係なく取得可/取得実績あり）
【福利厚生・諸手当】社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断
【その他の福利厚生・諸手当】
■各種手当
・交通費支給（当社規定による）
・出張手当
・近隣住宅手当
・近隣引越祝金
・健康診断無料
・インフルエンザ予防接種費用支給
■福利厚生
・ピアボーナス
・育児支援制度
・書籍購入制度
■その他
・リモートワーク制度
・社内表彰制度
・複業可
その他
【募集背景】増員募集、更なる組織強化
【PRポイント】
◆事業展開の多さ・スピード感ある事業成長性◆
SaaSマーケティングプラットフォーム『BOXIL SaaS』を主軸に、
・Webマーケィングプラットフォーム事業
・メディア事業
・インサイドセールス代行事業
・コンサルティング事業
・自社SaaS事業
・オンラインSaaS展示会 などなど多角的に事業展開を進めています。
日本のSaaS市場の成長と共に、国内のSaaS普及を支援している当社は事業展開が多いことで、
SaaS企業それぞに合わせた課題解決に寄与できます。
また、社員1人1人が領域に縛られることなく挑戦できる環境であり、
自身の成長が、企業成長・事業成長に貢献していることを実感できることも魅力です。
☆事業以外にも、スマートキャンプ主催のSaaSカンファレンス「SCTX2019」の開催や
「BOXIL SaaS Award」の開催など、SaaSの認知度や普及を牽引しSaaS業界の盛り上がりに貢献しています☆
◆柔軟な働き方◆
◎リモートワーク制度
出社と在宅を組み合わせた働き方をしています！
オフィスにきて仕事をしてもOK！気分転換にカフェで仕事をしてもOK！
自宅でお子さんを見守りながら業務もOK！
働き方の自由度を高め、リフレッシュしながら、さまざまな場所で働いています。
※東京大阪は立ち上げフェーズのため落ち着くまでは出社多めです。
◎平均月残業時間：約20時間
コアタイム10時〜16時の「フレックスタイム制」を導入しています。
メリハリをつけて生産性高く働くことを大切にしているため、16時に仕事を切り上げて活動を開始する
部活動もあります。また、時短勤務でお仕事をしているメンバーもいます。
◆スマートキャンプ紹介動画
・https://vimeo.com/831830594
◆コーポレートPRメディア [.▲.tent.（テント）]
・福岡から全国へ。スマートキャンプの新しいインサイドセールス拠点を設立します。
https://note.com/smartcamp_tent/n/nb9abb0e5a4d1
・【祝1周年！】スマキャン福岡支社開設から1年間の歩みを振り返ってみました
https://note.com/smartcamp_tent/n/nb486e972375e
・福岡支社で働くインサイドセールスメンバーが解説！実際の業務やよくある質問に答えてみた！
https://note.com/smartcamp_tent/n/n41a71ee6dde3
【選考情報】
カジュアル面談の有無：状況に応じてある
会社説明会の有無: なし
適性テストの有無: あり
選考フロー:
【STEP 1 応募】
【STEP 2 書類選考】
【STEP 3 １次面接】
【STEP 4 適性検査＋リファレンスチェック＋最終面接】
※面接は2回を予定しております。
【受動喫煙対策】
受動喫煙対策の有無: 対策あり
受動喫煙対策について: 禁煙
