【正社員募集】ホテル客室管理マネージャー 候補 / 東京本社・大阪で同時募集 / 経験1年～OK！
採用担当
株式会社ホスピタリティオペレーションズ · HR
A
[年俸]350~560万円正社員
月残業時間10時間以内
軽作業・運輸・警備
東京都 千代田区
経験不問
学歴不問
賞与複数回
複数名採用
学歴不問
仕事内容
全国にチェーン展開する「スマイルホテル」の客室清掃を管理するスタッフとして、
客室管理業務全般をお任せします。
【主な仕事内容】
■全国ホテルの客室清掃の品質管理
■従業員への研修や育成
■開業前の客室備品調達
■清掃基準の策定 など
事業再生でリブランドしたビジネスホテルのスマイルホテルは、
ホテルにより施設の特徴は様々。
客室清掃管理の豊富な経験を積むことが可能です。
【1年後以降にお任せする業務】
新規開業、清掃内製化の客室管理プロジェクトリーダー
スマイルホテルは毎年５～１０棟の新規に開業しています。
また、これまで客室清掃業務を外部委託していたものを
清掃単価の高騰から社内スタッフで内製化することも
増えてきております。
そうした中、新たに客室清掃チームの立ち上げを担い、
アルバイト採用、教育、シフト管理などを
リーダーとして行っていただきます。
※全国出張があります。
【ホテルごとのスタッフ数】
客室数にもよりますが、各ホテルに客室清掃のアルバイトは
20名～50名程度がおり、シフトで勤務しております。
求める人材
【応募時必須条件】
職種未経験NG
業種未経験NG
【必須】
・ホテル客室清掃経験1年以上（ベッドメイクなど一人で一連の客室清掃業務ができる方）
・現住所から通勤が可能な方（東京本社もしくは大阪市内ホテル）
・全国出張が可能な方（開業の立ち上げ時に2,3週間程度出張する場合がございます）
勤務条件
勤務時間
【勤務時間】09:00〜18:00
※夜間勤務：なし
【勤務地・勤務時間について】
1ヶ月単位の変形労働時間制（1日の実働8時間）
※残業は月平均2～3時間です。
勤務地
東京本社（千代田区）または大阪市内のホテル（中央区）への配属となります。
拠点で勤務いただきながら東京は都内ホテル、大阪は市内ホテルの客室清掃・管理の
サポートに入っていただくこともございます。
また、新規開業、清掃業務内製化の際は全国ホテルに出張があります。
福利厚生・休日休暇
【賞与回数】2回
【昨年度賞与実績】3
【給与情報に関する補足情報】
月給２５万円～４０万円
※経験・能力を考慮して決定します。
※残業代は全額支給します。
※3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。
・昇給あり
・賞与年2回（6,12月）
【年収例】
350万円／28歳、客室管理マネージャー、入社3年目（月給25万円＋賞与＋各種手当）
420万円／35歳、支配人、入社6年目（月給30万円＋賞与＋各種手当）
【休日】シフト制
【年間休日】105日
【休暇制度】特別休暇、産休・育休、有給休暇
【その他の休日休暇】・月8～9日（シフト制）
【福利厚生・諸手当】社会保険完備、交通費支給、健康診断、家族手当、役職手当、退職金制度、資格取得制度、社員割引制度
【その他の福利厚生・諸手当】
■交通費支給（月5万円まで）
■社会保険完備（雇用・健康・厚生年金・労災）
■時間外手当（残業代を支給）
■役職手当
■資格取得支援あり（簿記、宅地建物取引士など）
■自己啓発支援制度あり（英語、中国語の語学学習など）
■キャリアコンサルティング制度あり
■家族手当（配偶者：1万円／月、子1人：5000円／月）
■定期健康診断（年1回）
■慶弔金、結婚・出産祝金
■退職金あり
■制服貸与
■オフィス内禁煙
■従業員割引（グループホテル・リゾート割引、スキーリフト券無料など）
その他
【募集背景】欠員募集、増員募集、更なる組織強化
【部署の人数】7人
【部署の人員構成】
＜社員構成＞
東京：チームリーダー1名、マネージャー2名、スタッフ2名
大阪：マネージャー1名、スタッフ1名
【PRポイント】
【清潔感の演出も“おもてなし”。お客様にスマイルを。】
私たちは「おもてなしで人々を笑顔にします」を企業理念として、
お客様だけでなく、従業員、取引先様、すべての人々を笑顔にすることを
目指しております。
全国の「スマイルホテル」は中古のホテルをリブランドオープンすることが多く、
その客室の仕様や特徴も様々。
時には古い客室のままで修繕したり、リノベーションで全く新しくすることもあります。
客室管理のお仕事は日々の客室清掃で、清潔感ある客室をお客様に常に提供し、
また来たいと思ってもらえることが大切です。
「おもてなし」は接客だけでなく、ビジネスホテルにとって一番大切な商品でもある
客室からも感じていただけることができます。
あなたも、安定したホテルチェーンでお客様の満足度を追求しませんか。
【募集背景】
ホテル運営のほか、リゾート運営、飲食事業、保育事業などを手掛ける当社。
ホテル運営においては、全国的にビジネスホテル「スマイルホテル」を展開するなど、豊富な実績を誇ります。
「スマイルホテル」は、コロナ禍の厳しい時期であっても10ホテルを新規オープンさせるなど着実な成長を遂げており、その数はおよそ70ホテル。
特に中古ホテルのリブランドに強みを発揮し、今年も複数の開業予定を控えています。こうした運営ホテルの増加に伴い、これからも高いホスピタリティでお客様の満足を追求するべく、ホテルの客室清掃のマネージャー・スタッフを増員募集することとなりました。
【選考情報】
カジュアル面談の有無：なし
会社説明会の有無: なし
適性テストの有無: あり
選考フロー:
STEP1 書類選考
STEP2 一次面接 ※Web面接の場合あり
STEP3 適性検査 ※Webで実施
STEP4 二次面接 ※Web面接の場合あり
STEP5 内定
選考に関する補足情報:
※ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。
※最短で、ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
※平日の夕方や土日の面接も可能です。お気軽にご相談ください。
※面接はお互いを理解するための場だと考えています。仕事や会社のことなど、気になることはどんなことでもお気軽にご質問ください。
【受動喫煙対策】
受動喫煙対策の有無: 対策あり
受動喫煙対策について: 禁煙
