【トラベルテック】わずか3年で業界シェアトップクラスを誇る自社開発の宿泊予約システムを提供/営業戦略や仕組みづくりに携わる/組織拡大フェーズで裁量×挑戦/フィールドセールス募集

採用担当
株式会社エス・ワイ・エス · HR
正社員
[年俸]450~600万円
月残業時間20時間以内
営業・コールセンター・カスタマーサポート
東京都 港区
経験不問
学歴不問
未経験者歓迎
休日120日以上
土日祝日休み
複数名採用
学歴不問
仕事内容
■概要
これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。
日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA(Online Travel Agent)の予約サイトを通じての予約が大半です。
OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧迫する大きな課題となっています。あわせて、宿泊業界は他業界に比べ人手不足やデジタル化の遅れといった課題も多く存在しています。
私たちは、この課題に着目し宿泊施設が自社で集客できる仕組みが必要であると考え、宿泊施設が自社サイトで直接予約を受けられる予約システム「OPTIMA」を開発・提供しています。
お客様は宿泊施設の公式サイトから直接予約でき、宿泊施設は手数料を抑えることができ、収益性が改善し、人やデジタルへの投資が進むWin-Winの関係を実現するテクノロジーを生み出しています。
今回、インサイドセールスが獲得した商談機会に対して、顧客課題やニーズに対して最適な解決策を提案していただく、フィールドセールスを募集いたします。お任せする業務内容は以下の通りです。
■具体的な業務内容
・インサイドセールスが獲得した商談機会に対してソリューション提案
・顧客課題やニーズに対して戦術的にアプローチし受注の創出
・初期商談~受注までの案件コントロール
・カスタマーサクセスと密に連携しスムーズなオンボーディング連携
・顧客の要望や機能についてのヒアリングとプロダクト開発へのフィードバック
・社内外のステークホルダーとの折衝や調整
・他部署との連携や協業施策の実施
・業務効率化に向けたDX化 など
※基本的に商談はオンライン実施です。
※商談数は平均で15件/月前後です。
※大規模な宿泊施設~簡易宿所まで顧客は多岐に渡りますので、
商談相手は支配人や本部の決裁者がメインとなります。
■仕事の魅力
成果を正当に評価:個人ノルマに追われるのではなく、チームで目標を設定し、達成プロセスを一緒に考えながら成長できます。
立ち上げフェーズに関われる:今まさに事業拡大期。市場を開拓しながら、セールス組織の仕組みづくりにも携われます。
キャリアパスの多様性:セールスリーダー、事業開発、CS、マーケティングなど、多様なキャリアの選択肢があります。
業界未経験でも活躍可能:これまでの営業経験を活かしながら、宿泊業界のDXを推進するチャレンジができます。
■その他
雇入れ直後:上記所属にて当社指定及び付随する業務
変更の範囲:会社の定める業務
求める人材
【応募時必須条件】
職種未経験NG
業種未経験OK
<必須スキル>
・無形商材を用いた営業経験2年以上
<歓迎スキル>
・スタートアップやベンチャー企業での就業経験
・新規事業、新規サービスの立ち上げ経験
・0→1、1→10に携わった経験
勤務条件
勤務時間
【勤務時間】09:30〜18:30
※夜間勤務:なし
【勤務地・勤務時間について】
組織拡大フェーズのため変化に対するアウトプットや共通認識をもって取り組んでいくために対面でのコミュニケーションを大切を大切にしています。基本的にはスピード感をもった意思決定ができるよう出社となります。
勤務地
雇入れ直後: 本社(東京都港区南青山5-10-2 第2九曜ビル3階)、会社の定める場所
東京メトロ表参道駅 B1出口 徒歩3分
変更の範囲:会社の定める場所(テレワークを行う場所を含む)
福利厚生・休日休暇
【賞与回数】賞与なし
【給与情報に関する補足情報】
・経験・能力・適正などを考慮の上決定します
・試用期間3か月あり(条件変動なし)
・月30時間分残業手当含む(超過分は別途支給)
【年収例】ご経験に応じて決定いたします。
【休日】土日祝休み
【年間休日】125日
【休暇制度】年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、リフレッシュ休暇、有給休暇
【その他の休日休暇】
■有給休暇(入社半年後11日付与、1年半年後15日付与)
※一般的な付与日数よりも多くなっています。
※有給休暇は1時間単位での取得が可能です。
■ウェルカム休暇(入社日に2日間の特別休暇を付与)
【休日休暇に関する補足情報】
年間休日は125日です。
残業時間は20時間程度であり、有給休暇も取得しやすくワークライフマネジメントが可能です。
【福利厚生・諸手当】社会保険完備、交通費支給、健康診断
【その他の福利厚生・諸手当】
■各種社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金)
■保養所、契約リゾート、スポーツ施設など多数
■交通費支給(上限5万円まで)
■健康診断(35歳以上は人間ドック)
■婦人科検診負担(子宮頚がん、乳がん検診)
■慶弔見舞金
■育児時短勤務制度(子が小学生を卒業するまで)
■副業可能
■服装自由
■敷地内全面禁煙
【福利厚生・諸手当に関する補足情報】※健康保険は関東ITソフトウェア(ITS)に加入しております。
その他
【募集背景】増員募集、更なる組織強化
【部署の人数】7人
【部署の人員構成】
【ビジネス部門】
・セールス(インサイドセールス/フィールドセールス):7名
・カスタマーサクセス:4名
・カスタマーサポート:10名
20代~50代のメンバーが21名所属しています。
バックグラウンドはIT企業、人材業界、BPO出身など様々です。
【PRポイント】
当社は「予約が変わる。未来が変わる。」というコーポレートメッセージのもと、
宿泊施設の直販予約を最大化するソリューション事業を展開しています。
直販予約におけるマーケットリーダーとして業界の常識にとらわれず、
創造的且つユニークなサービスの実現に向けて様々なチャレンジを行っています。
既に高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇っており、
自社開発の予約システムのシェアとしては国内トップクラスです。
【選考情報】
カジュアル面談の有無:状況に応じてある
会社説明会の有無: 状況に応じてある
選考フロー:
①書類選考
②一次面接(現場担当者)
③最終面接(代表取締役/CFO)+性格診断
選考に関する補足情報:
※一次面接はオンライン実施、最終面接は対面実施を想定しております。
※適性検査は、10分程度の性格診断となります。
※状況に応じて変更となる場合もございますので、予めご了承ください。
【受動喫煙対策】
受動喫煙対策の有無: 対策あり
受動喫煙対策について: 禁煙
特記事項: 施設内は全面禁煙です。