賃貸管理バックオフィス(経験者)|対応スピードと正確性で信頼をつくる事務職
採用担当
株式会社9GATES. · HR
A
[年俸]350~650万円正社員
月残業時間10時間以内
金融・不動産専門職
東京都 中央区
経験不問
学歴不問
賞与複数回
土日祝日休み
複数名採用
学歴不問
仕事内容
賃貸管理部にて、入居者・オーナー・協力業者との各種調整を行い、管理品質(対応スピード/正確性/抜け漏れゼロ)を高める運用事務を担当いただきます。問い合わせ対応から修繕、更新・解約、入退去までを段取り良く進めていただくポジションです。
具体的な業務内容
• 入居者/オーナーからの問い合わせ一次対応(電話・メール)
• 修繕・設備不具合の受付〜業者手配〜進捗管理(見積取得、日程調整含む)
• 契約更新/解約の手続きサポート(書類作成、回収、期日管理、案内)
• 入退去に伴う各種手配(鍵・ライフライン・清掃/原状回復の段取り、日程調整)
• 賃料・請求関連の事務サポート(入金確認、督促一次対応、データ更新 等)
• 管理物件情報の更新(システム入力、台帳管理、書類整理)
• その他、賃貸管理に付随する庶務全般(簡単な資料作成 等)
求める人材
【応募時必須条件】
職種未経験NG
業種未経験NG
経験・スキル(必須)
• 不動産業界での実務経験(目安:1年以上)
┗ 例:賃貸管理/不動産事務/仲介事務/PM会社での事務 など
• 電話・メールでの調整業務に抵抗がない方(社内外・入居者/業者対応あり)
• 基本的なPCスキル(Google Workspace/Excel:入力〜簡単な関数)
• 複数案件を並行し、期限・優先順位を意識して進められる方
勤務条件
勤務時間
【勤務時間】09:15〜18:15
※夜間勤務:状況に応じてある
勤務地
東京都中央区銀座1丁目
福利厚生・休日休暇
【賞与回数】2回
【昨年度賞与実績】2
【インセンティブ】2
【給与情報に関する補足情報】
• 基本賃金:月額 300,000円(経験・能力を考慮し当社規定により決定)
• 募集条件の調整可能性:採用状況により、募集条件は戦略的に調整する可能性あり
• 諸手当(支給は規定条件あり):
○ 通勤手当:月 22,000円上限
○ 家賃補助:月 25,000円
○ 資格手当:月 20,000円
○ 役職手当:規定条件を満たした場合
• 残業代(みなし残業):
○ 月40時間分はみなし残業として支給
○ 40時間超は別途支給(法定に基づく)
• 賃金の締め・支払い:毎月15日締め/25日払い、口座振込
• 昇給・賞与・退職金:
○ 昇進・昇給:有
○ 賞与:年2回(6月・12月)
※ただし本人および会社業績による
○ 退職金:無し
【休日】土日祝休み
【年間休日】120日
【休暇制度】年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、産休・育休
【福利厚生・諸手当】社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断、役職手当、資格手当
【その他の福利厚生・諸手当】
雇用保険・労災保険
研修制度
受動喫煙防止対策:屋内全面禁煙
その他
【募集背景】増員募集、更なる組織強化
【部署の人数】3人
【部署の人員構成】6名
【PRポイント】
1) 段取り力・主体性が「ちゃんと評価」される環境
スピード感のある組織で、段取り力と主体性が評価されます。
2) 役割が固定されすぎず、手を挙げれば任される
担当領域の境界が硬直しておらず、意欲次第で業務を広げられる社風です。
3) 調整力・気配りが“武器”になる仕事(社内外の折衝が多い)
社内外の調整が多く、コミュニケーション力や気配りが活きるポジションです。
4) 一気通貫で管理業務を担い、裁量を持って「自走」できる
問い合わせ〜修繕〜更新/解約〜入退去までを、段取り良く自走して進める役割です。
5) 休日しっかり:年休120日以上/土日祝休み
年間休日120日以上、完全週休2日制(土日)+祝日です。
6) 休暇制度も明確(有給・季節休・慶弔)
有給は入社6ヶ月後に10日付与。GW/夏季/年末年始/慶弔などの休暇あり。
7) 手当が充実(通勤・家賃補助・資格手当など)
通勤手当(上限22,000円)、家賃補助(月25,000円)、資格手当(月20,000円)等の支給があります(規定条件あり)。
8) 安心の雇用条件(正社員/試用期間中も条件同じ)
正社員・無期雇用で、試用期間3ヶ月も給与変動なし/有給も同条件です。
【選考情報】
カジュアル面談の有無:なし
会社説明会の有無: なし
適性テストの有無: 状況に応じてある
選考フロー:
①書類選考
②1次面接(WEB / 人事)
③2次面接(対面 / 現場責任者)
③最終面接(対面 / 代表取締役)
【受動喫煙対策】
受動喫煙対策の有無: 対策あり
受動喫煙対策について: 禁煙















