「フリーランスを採用したいけど、どう進めればいいの?」
「法律のリスクや募集方法がわからなくて不安…」
このように悩む採用担当者や経営者の方に向けた記事です。
この記事でわかること
- フリーランス採用を成功させる5つのステップ
- フリーランスの探し方と採用チャネル4選
- フリーランス採用の法律と契約時の注意点
フリーランス採用は、正しいステップと法的知識を身につければ成功しやすいです。
計画的なプロセスを踏み、契約などのリスクを管理することで、ミスマッチを防ぎ、即戦力となる専門人材を確保できます。
しかし、専門人材の見極め方や契約書の作り方など、わからないことが多いですよね?
この記事を読むことで、フリーランス採用の全手順を網羅的に理解し、自社に最適な人材を安心して採用できるようになります。
さっそく始めていきましょう。
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Contents
そもそもフリーランス採用とは?正社員・派遣との違い
フリーランス採用とは、企業が特定の組織に所属しない個人事業主と「業務委託契約」を結び、専門的な業務を依頼する人材の活用方法です。
正社員などの「雇用契約」とは根本的に異なり、働き方の多様化が進む現代において有効な選択肢の1つといえます。
この章でわかること
- フリーランスの定義と働き方の特徴
- 正社員採用との違い
- 派遣社員・契約社員との違い
フリーランス採用を正しく理解するためには、他の雇用形態との契約上・法律上の違いを把握することが不可欠です。
それぞれの特徴を知り、自社に最適な人材活用の方法を検討しましょう。
フリーランスの定義と働き方の特徴
フリーランスとは、特定の企業や団体に所属せず、個人の専門スキルを活かして仕事を請け負う働き方をする人です。
企業とは「雇用契約」ではなく「業務委託契約」を結び、対等な事業者として業務を遂行します。
企業側に指揮命令権はなく、労働基準法の保護対象外となる点が大きな特徴です。
| 特徴 | 内容 |
|---|---|
| 高い自由度 | 働く時間や場所を自分で決定できる |
| 専門性 | 特定のスキルを活かして即戦力として活躍する |
| 収入の変動 | 成果が収入に直結する一方、不安定な側面もある |
| 自己責任 | 案件獲得から経理・税務処理まで自身で管理する |
このような特徴から、フリーランスは自律的に業務を進められる高い専門性をもった人材であるといえます。
企業は社会保険や福利厚生などを提供する義務がなく、フリーランス自身が国民健康保険や国民年金に加入します。
正社員採用との違い
正社員は、企業と「無期雇用契約」を結び、長期的な労働力を提供する安定した働き方です。フリーランスとは、契約形態から働き方の自由度、企業が負担するコストまで、多くの点で異なります。
| 比較項目 | フリーランス | 正社員 |
|---|---|---|
| 契約形態 | 業務委託契約(対等な事業者) | 雇用契約(主従関係) |
| 指揮命令権 | なし | あり |
| 法的保護 | 労働基準法の適用外 | 労働基準法などで保護 |
| 報酬 | 案件ごとの報酬 | 月給・年俸制(給与) |
| 社会保険料 | 自己負担 | 会社が半額負担 |
| 安定性 | 低い(収入・契約が不安定) | 高い(雇用が保障) |
企業にとってフリーランスの活用は、社会保険料などの固定費を抑えつつ、専門スキルを必要な期間だけ確保できる利点があります。
一方で、正社員のように長期的な人材育成や、組織文化の醸成を担ってもらうのは難しい側面をもちます。
派遣社員・契約社員との違い
フリーランスは、同じ有期での労働力と見なされがちな派遣社員や契約社員とも、契約形態が明確に異なります。
最大の違いは、フリーランスには「雇用契約」が存在しない点です。
ポイント
派遣社員は派遣会社と、契約社員は勤務先企業と「雇用契約」を結ぶ労働者です。
これに対し、フリーランスは誰にも雇用されず、対等な事業者として業務の依頼を受けます。
派遣社員は派遣会社の従業員として派遣先企業の指揮命令を受け、契約社員は勤務先企業の従業員として指揮命令を受けます。
フリーランスには指揮命令権が及ばないため、企業は業務の進め方を細かく指示できません。この契約上の違いが、働き方や法的保護の有無に直結します。
企業がフリーランス採用を検討するべき4つの理由
労働人口の減少やビジネスの複雑化が進むなか、企業が競争力を維持するためには、外部の専門人材を有効に活用する視点が不可欠です。
フリーランスの採用は、単なる人材不足の解消に留まらず、多くの経営上の利点をもたらします。
フリーランス採用を検討するべき4つの理由
- 専門性の高い即戦力を確保できるため
- 社会保険料などのコストを削減できるから
- 必要な時に必要な期間だけ依頼できる柔軟性があるため
- 社内にない新しい知見やノウハウを取り込めるから
これらの理由を理解することで、フリーランス採用が自社のどのような課題を解決し、事業成長にどう貢献するかが明確になります。
それぞれの利点を詳しく見ていきましょう。
専門性の高い即戦力を確保できるため
専門性の高い即戦力を迅速に確保できる点は、フリーランス採用の大きな魅力です。
フリーランスは特定の分野でスキルを磨き、実績を積んできたプロフェッショナルです。
そのため、正社員採用のように入社後の長期的な教育や研修を必要とせず、プロジェクトにすぐに貢献できます。
ポイント
新規事業の立ち上げや、高度な専門知識が求められるDX推進プロジェクトなど、社内での育成が難しい領域で特に有効です。
経験豊富な人材を素早くチームに加え、事業を加速させられます。
採用市場では希少なスキルをもつ人材も、フリーランスであれば出会える可能性があります。教育コストをかけずに、事業に必要な専門性を即座に手に入れられる点は、大きな利点といえるでしょう。
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社会保険料などのコストを削減できるから
社会保険料などの固定費を削減できることも、フリーランス採用の利点の1つです。
正社員を雇用する場合、企業は給与に加えて、法律で定められた割合の社会保険料(健康保険、厚生年金など)を負担します。
フリーランスとの契約は雇用契約ではないため、これらの負担が発生しません。
| コストの種類 | 正社員 | フリーランス |
|---|---|---|
| 社会保険料 | 企業負担が発生 | 企業負担は発生しない |
| 福利厚生費 | 住宅手当や退職金などが発生 | 原則として発生しない |
| 採用・教育費 | 採用広告費や研修費が必要 | 採用コストが低く、教育費は不要 |
もちろん、フリーランスへの報酬はスキルに応じて高くなる傾向があります。
しかし、社会保険料や福利厚生費といった付帯コストを含めた総額で比較した場合、人件費を最適化できるケースは少なくありません。
参考記事:【徹底解説】採用コストのムダを削減する17の具体的アクション
必要な時に必要な期間だけ依頼できる柔軟性があるため
必要な時に必要な期間だけ業務を依頼できる柔軟性も、フリーランス採用のメリットです。
ビジネスの状況は常に変動しており、特定の時期だけ業務量が増加したり、期間限定のプロジェクトが発生したりする場合があります。
柔軟な契約が有効な場面
- 数ヶ月間の期間限定プロジェクトの立ち上げ
- 繁忙期における特定業務のヘルプ
- 社員の育児・介護休業期間中の代替要員
- 新規事業が軌道に乗るまでの暫定的な人員確保
正社員採用では、こうした短期的なニーズへの対応は困難です。
フリーランスであれば、プロジェクトの期間や業務量に合わせて契約内容を柔軟に設定できます。
これにより、企業は無駄な人件費を抱えることなく、事業の変化に迅速に対応可能です。
社内にない新しい知見やノウハウを取り込めるから
フリーランスは、様々な企業やプロジェクトで経験を積んでいるため、社内にない新しい知見やノウハウをもたらしてくれます。
同じ組織に長くいると、どうしても業務の進め方や発想が固定化しがちです。
外部のプロフェッショナルの視点を取り入れることで、組織の活性化が期待できます。
ポイント
フリーランスは、最新の技術トレンドや他社の成功事例に精通している場合があります。
彼らとの協業を通じて、社員が新たなスキルを学んだり、既存の業務プロセスを改善したりするきっかけが生まれます。
フリーランスを単なる労働力としてではなく、知識や技術を共有してくれるパートナーとして迎えることで、組織全体のスキルアップにつながります。
これは、フリーランス採用がもたらす副次的かつ大きな効果といえるでしょう。
フリーランス採用のデメリットと注意すべき4つのリスク
フリーランスの活用は、専門性の高い即戦力を確保できるなどの利点がある一方、法務やセキュリティ、業務継続性に関わるリスクも伴います。
これらのリスクを事前に理解し、適切な対策を講じることが、フリーランスとの良好な協業関係には不可欠です。
フリーランス採用の主な4つのリスク
- 偽装請負と判断される労務管理のリスク
- 重要な社内情報が漏洩するリスク
- 業務が属人化しノウハウが社内に残らないリスク
- 契約が不安定で突然離脱されるリスク
メリットの裏に潜むデメリットを軽視すると、企業の経営基盤を揺るがす事態にもなりかねません。
ここでは、特に注意すべき4つのリスクとその対策を解説します。
偽装請負と判断される労務管理のリスク
偽装請負とは、契約上は「業務委託」でありながら、実態が「労働者派遣」と見なされる違法な状態です。
判断の最大のポイントは、企業がフリーランスに対して「指揮命令」を行っているかどうかにあります。
| 指揮命令と見なされる行為の例 | 具体的な内容 |
|---|---|
| 時間的な拘束 | 始業・終業時刻や休憩時間を指定し、勤怠を管理する |
| 業務遂行方法への指示 | 成果物だけでなく、仕事の進め方や手順について細かく指示を出す |
| 場所的な拘束 | 勤務場所を一方的に指定し、オフィスへの常駐を義務付ける |
これらの行為は、フリーランスの裁量を奪い、実質的な従業員と見なされる原因となります。偽装請負と判断された場合、行政処分や罰則、直接雇用の義務が生じるなど、企業にとって大きなペナルティが科されるため、厳重な注意が必要です。
重要な社内情報が漏洩するリスク
フリーランスに業務を委託する際、企業の機密情報や顧客データへのアクセスを許可する場合、情報漏洩は常に考慮すべきリスクです。
漏洩は、意図的な不正だけでなく、人為的なミスによっても発生します。
情報漏洩リスクを低減する対策は、以下のとおりです。
| セキュリティ対策 | 内容 |
|---|---|
| 秘密保持契約(NDA)の締結 | 情報管理の責任の所在を明確化する |
| アクセス権限の最小化 | 業務上、必要最低限の情報へのアクセス権のみを付与する |
| セキュリティ教育の実施 | 企業のセキュリティポリシーを共有し、遵守を求める |
| アクセスログの監視 | 不審な挙動を早期に検知できる体制を整える |
フリーランスは企業の管理が及ばない個人のデバイスやネットワークで作業する場合があります。
情報漏洩が発生すると、損害賠償や信用の失墜など、企業は甚大な被害を被る可能性があります。
多層的な対策を講じることが不可欠です。
業務が属人化しノウハウが社内に残らないリスク
特定の専門業務をフリーランスに依存すると、その業務が個人に紐づく「属人化」に陥りやすいというデメリットがあります。
短期的な課題解決には有効ですが、長期的な組織力強化の観点では問題です。
ポイント
業務に関する知識や経験がすべてフリーランス個人の中に留まり、社内に蓄積されません。
契約が終了すると、それらの貴重なノウハウも一緒に社外へ流出してしまいます。
このリスクを避けるためには、業務プロセスを文書化したり、社内メンバーとチームを組ませて協業したりする仕組みが有効です。
フリーランスの専門知識を、組織の資産として意識的に吸収する工夫が求められます。
契約が不安定で突然離脱されるリスク
フリーランスは雇用契約で結ばれていないため、会社員のような組織への帰属意識は期待しにくく、契約の不安定さは本質的なリスクとして存在します。
より条件の良い案件が見つかるなど、様々な理由で突然プロジェクトを離脱する可能性があります。
| 突然の離脱リスクとその対策 | 具体的な内容 |
|---|---|
| 離脱の背景 | より良い条件の案件が見つかったり、個人の事情で働けなくなったりする可能性がある |
| 企業側の対策 | 契約解除の条件を明記した契約書を締結し、フリーランスを尊重するパートナーとして良好な関係を築く |
フリーランスの突然の離脱は、プロジェクトの遅延や中断に直結します。
このリスクを完全に排除するのは困難ですが、明確な契約と信頼関係の構築によって、リスクを低減させることは可能です。
重要な業務を単一のフリーランスに依存しない体制づくりも検討しましょう。
フリーランス採用を成功させる5つのステップ
フリーランスの採用は、思いつきで進めるとミスマッチやトラブルの原因になります。
リスクを抑え、自社に最適な人材と協業するためには、計画的で体系的なプロセスが不可欠です。
ここでは、採用を成功に導くための5つのステップを具体的に解説します。
フリーランス採用を成功させる5つのステップ
- 依頼する業務内容と求めるスキルを定義する
- 自社に合った採用手法を選定する
- ポートフォリオと面談でスキル・人柄を見極める
- 業務委託契約書を作成し締結する
- 受け入れ準備とオンボーディングを実施する
この5つのステップを着実に実行することで、採用活動の精度が高まり、フリーランスとの良好なパートナーシップを築く土台ができます。
各ステップのポイントをしっかり押さえていきましょう。
①依頼する業務内容と求めるスキルを定義する
最初のステップは、フリーランスに何を依頼したいのかを明確に定義することです。
この定義が曖昧だと、採用のミスマッチやすれ違いの原因となります。
誰が読んでも業務内容を具体的にイメージできるよう、言語化することが重要です。
| 定義すべき項目 | 具体的な内容の例 |
|---|---|
| 業務の目的 | なぜこの業務を外部に依頼するのか、達成したいゴールは何か |
| 具体的なタスク | 記事執筆、デザイン制作、データ分析など、実際に行ってもらう作業 |
| 成果物 | 納品してもらう制作物(例:記事5本、Webサイトのデザインカンプ) |
| 必須スキル | 業務遂行に不可欠なスキルや経験(例:SEOライティング経験3年以上) |
| 予算・期間 | 報酬の目安や、プロジェクトの開始・終了予定日 |
この要件定義が、後の採用チャネル選定や候補者の見極め、契約書作成のすべての土台となります。
時間をかけてでも、関係者間ですり合わせを行い、詳細に詰めておきましょう。
②自社に合った採用手法を選定する
次に、定義した要件に合うフリーランスと出会うための採用手法を選定します。
採用チャネルにはそれぞれ特徴があるため、自社の状況に合わせて最適なものを選ぶ必要があります。
| 採用手法 | コスト | スピード | スキルの専門性 |
|---|---|---|---|
| エージェント | 高い(成功報酬) | 早い | 高い |
| ダイレクトリクルーティング | 中程度(月額利用料) | 時間がかかる | 高い |
| リファラル(社員紹介) | 低い(紹介料など) | 不確定 | 高い |
| クラウドソーシング | 低い(手数料) | 早い | 様々 |
例えば、急いで専門性の高い人材が必要な場合はエージェント、コストを抑えつつ自社に合う人材をじっくり探したい場合はダイレクトリクルーティングが適しています。
複数の手法を組み合わせるのも有効です。
参考記事:採用チャネル完全ガイド!主要12選一覧と自社に合う選び方5ステップ
フリーランス採用におすすめのダイレクトリクルーティング
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ポイント
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コストを抑えて主体的な採用活動が可能です。
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③ポートフォリオと面談でスキル・人柄を見極める
候補者が見つかったら、スキルと人柄の両面から自社との相性を見極めます。
職務経歴書だけでは分からない、実践的なスキルやコミュニケーションのスタイルを確認することが目的です。
面談で確認すべき質問の例
- これまでの実績で、今回の依頼内容に最も近いものはどれですか?
- 業務を進める上で、どのようなコミュニケーションを好みますか?
- 複数のタスクが同時に発生した場合、どのように優先順位をつけますか?
- 契約前に、業務に関して確認しておきたい点はありますか?
まずはポートフォリオ(過去の実績がわかる作品集など)で、求めるスキルレベルに達しているかを確認します。
その上で面談を実施し、円滑に業務を進められるパートナーとなりうるか、対話を通じて判断しましょう。
④業務委託契約書を作成し締結する
採用するフリーランスが決まったら、必ず業務委託契約書を作成し、双方合意の上で締結します。
口約束だけで業務を始めると、後に「言った・言わない」のトラブルに発展するリスクが非常に高くなります。
| 契約書に含めるべき主要項目 | 内容のポイント |
|---|---|
| 業務内容 | 依頼する業務の範囲を具体的かつ明確に記載する |
| 成果物と納期 | 何をいつまでに納品するのかを定義する |
| 報酬 | 金額、計算方法(固定・時間単価)、支払日、支払方法を明記する |
| 知的財産権の帰属 | 成果物の著作権などがどちらに帰属するのかを定める |
| 秘密保持 | 業務上知り得た情報の取り扱いについて定める |
契約書は、企業とフリーランスが対等なパートナーとして、安心して業務を進めるためのルールブックです。
弁護士などの専門家に相談し、法的に有効で抜け漏れのない書類を準備しましょう。
⑤受け入れ準備とオンボーディングを実施する
契約締結後、フリーランスがスムーズに業務を開始できるよう、受け入れ準備とオンボーディングを行います。
フリーランスは社外の人間だからといって準備を怠ると、業務の立ち上がりが遅れ、本来のパフォーマンスを発揮できません。
オンボーディングのチェックリストは、以下のとおりです。
| オンボーディングのポイント | 内容 |
|---|---|
| ツールの準備 | PCや業務で使うチャットツール、プロジェクト管理ツールのアカウントを発行する |
| 関係者の紹介 | 業務で関わる社内メンバーを紹介し、誰に何を聞けば良いかを明確にする |
| ルールの共有 | 社内のセキュリティポリシーやコミュニケーションのルール(定例会議など)を説明する |
| 初回タスクの明確化 | 最初の1週間で取り組んでもらう具体的なタスクを提示する |
特に業務開始直後は、密にコミュニケーションをとる機会を設けましょう。
丁寧なオンボーディングは、フリーランスの早期活躍を促し、長期的なパートナーシップにつながります。
フリーランスの探し方と採用チャネル4選
自社の要件に合うフリーランスと出会うためには、適切な採用チャネルを選ぶことが不可欠です。
求めるスキルレベルや緊急度、かけられるコストによって、最適な探し方は異なります。
ここでは、代表的な4つの採用チャネルの特徴を解説します。
代表的なフリーランス採用チャネル4選
- フリーランス専門のエージェントを活用する
- ダイレクトリクルーティングで直接アプローチする
- 社員紹介(リファラル)で信頼できる人材を探す
- クラウドソーシングで単発の業務を依頼する
それぞれのチャネルのメリット・デメリットを理解し、自社の採用戦略に合った方法を組み合わせて活用しましょう。
フリーランス専門のエージェントを活用する
フリーランス専門のエージェントは、企業と専門スキルをもつフリーランス人材を仲介するサービスです。
企業の要望をヒアリングし、登録しているフリーランスの中から最適な人材を提案してくれます。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| エージェントが事前にスキルや実績を審査しているため、ミスマッチが少ない | 採用が決定すると、報酬の20~35%程度の紹介手数料が発生する |
| 候補者の選定から面談調整、契約交渉まで代行してくれる | 採用プロセスを任せるため、社内に採用の知見が蓄積しにくい |
特に、デザインやITエンジニアリングなど、高度な専門性が求められる職種や、急いで即戦力が必要な場合に有効な手法です。
採用に割く時間がない企業にとって、心強いパートナーとなるでしょう。
ダイレクトリクルーティングで直接アプローチする
ダイレクトリクルーティングは、企業がデータベースなどから候補者を探し、直接アプローチする「攻め」の採用手法です。
専用のサービスやビジネスSNSなどを活用し、自社が求める人材をピンポイントで探せます。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| エージェントより手数料が安く、採用人数が増えても費用が変わらないことが多い | 候補者探しからスカウト文面の作成、日程調整まで自社で行う必要がある |
| まだ転職や案件探しを始めていない優秀な人材にもアプローチできる | 候補者に響くスカウトを送るなど、効果を出すには工夫が求められる |
コストを抑えつつ、企業の魅力やビジョンを直接候補者に伝えたい場合に適しています。
採用担当者の工数はかかりますが、自社に合った人材を主体的に探したい企業には最適な手法です。
ダイレクトリクルーティングはHELLOBOSSがおすすめ
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- 20万人以上の豊富なユーザーデータベース
- AIによる高精度なマッチング
- 候補者とのチャット機能で返信率アップ
- 月額4,000円からの低コスト
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社員紹介(リファラル)で信頼できる人材を探す
社員紹介(リファラル)は、自社の社員に知人や友人を紹介してもらう採用手法です。
社員のネットワークを活かすことで、信頼性の高いフリーランスと出会える可能性があります。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 社員からの紹介であるため、スキルや人柄に対する信頼度が高い | 社員の個人的なネットワークに依存するため、安定的な採用は難しい |
| 広告費や紹介手数料がかからず、低コストで採用できる | 不採用になった場合など、紹介者である社員と候補者の関係に配慮が求められる |
特に、企業のカルチャーとの適合性を重視する場合に効果的です。
社員が「一緒に働きたい」と思える人材であるため、スムーズな協力関係を築きやすいでしょう。
参考記事:リファラル採用が難しい理由とは?注意点や失敗しないコツも解説
クラウドソーシングで単発の業務を依頼する
クラウドソーシングは、インターネット上で不特定多数の人に業務を発注できるプラットフォームです。
コンペ形式やプロジェクト形式で、ライティングやデザイン、データ入力など幅広い業務を依頼できます。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 比較的安価で依頼でき、急な依頼や単発の業務にも迅速に対応できる | 登録者数が多く手軽な分、スキルや経験が浅い人材も含まれる |
| コンペ形式の場合、複数のデザイン案などを比較検討して選べる | 企業の機密情報に関わる業務や、複雑なディレクションが必要な業務には向かない |
ロゴ作成や記事執筆、アンケートの集計といった、業務内容が明確に切り出せる単発のタスクに向いています。
初めてフリーランスに依頼する場合の試金石としても活用しやすいチャネルです。
【重要】フリーランス採用の法律と契約時の法的注意点
フリーランスの採用は、法的な注意点を理解したうえで進める必要があります。
知らないうちに法律違反をしていた、という事態を避けるため、契約前に必ず確認しましょう。
フリーランス採用の法律と契約時の法的注意点
- 採用代行の依頼は違法?職業安定法との関係
- 偽装請負を避けるための契約書のポイント
- 秘密保持契約(NDA)を必ず締結する
- 報酬の支払い条件を明確に合意する
これらの法的知識は、フリーランスとの健全な関係を築き、採用リスクを管理するうえで不可欠です。
それぞれのポイントを具体的に見ていきましょう。
採用代行の依頼は違法?職業安定法との関係
採用代行の依頼は、委託する業務内容によって職業安定法に抵触する可能性があります。
報酬を伴う「募集」行為を外部に委託する場合、原則として国からの許可が必要になるからです。
許可の要否は、業務が直接的な募集行為に該当するかどうかで判断されます。
| 許可の要否 | 具体的な業務内容 |
|---|---|
| 許可が必要 | ・候補者への直接的なスカウト代行 ・求人情報の掲載 ・配信代行 |
| 許可が不要 | ・採用戦略のコンサルティング ・応募書類の受付や管理 |
意図せず法律違反とならないよう、委託する業務範囲を正しく理解し、代行業者が適切な許認可をもっているかを確認しましょう。
契約前に許認可の有無を確かめることで、安心して業務を委託できます。
偽装請負を避けるための契約書のポイント
偽装請負を避けるためには、契約書で指揮命令関係を明確に否定する記述が必要です。
契約上は業務委託でも、業務の実態として発注者からの指揮命令が認められると「偽装請負」と判断されるからです。
偽装請負は違法行為であり、発注者には直接雇用の義務が生じるなどのリスクがあります。
契約書に記載すべきポイント
- 業務の遂行方法や作業時間はフリーランスの裁量に委ねる
- 報酬は仕事の完成に対する対価であり、時間給ではない
- 業務に必要な機材や経費は原則フリーランスが負担する
契約書を整備すると同時に、現場での運用が契約内容と乖離しないように注意を払う必要があります。
業務の実態と契約内容を一致させて、健全な取引関係を維持しましょう。
秘密保持契約(NDA)を必ず締結する
フリーランスに業務を委託する際は、情報漏洩のリスクを管理するために秘密保持契約(NDA)の締結が求められます。
業務の過程で、自社の技術情報や顧客リストといった機密情報へのアクセスを許可する場合、経営資源を法的に保護する必要があるためです。
NDAは、具体的な情報を開示する前の段階で締結します。
ポイント
契約書には、秘密情報の定義や目的外での使用禁止、契約終了後の情報の返還・破棄義務などを明記してください。
安心して協業を進めるための基盤として、業務内容に応じた適切なNDAを締結しましょう。
報酬の支払い条件を明確に合意する
フリーランスとの報酬トラブルを回避するため、支払い条件を契約書で明確に合意します。
報酬額や支払期日などが曖昧なままだと、納品後の紛争に発展するリスクがあるためです。
特に2024年11月1日に施行されたフリーランス保護新法では、成果物を受領した日から60日以内に報酬を支払う義務が定められました。
ポイント
契約書には、報酬の算定基準や金額、消費税の扱い、支払期日、振込手数料の負担者などを具体的に記載します。
双方にとって公正な取引関係を築くため、書面での明確な合意を徹底しましょう。
フリーランスの採用でよくある課題と解決策
フリーランスの採用には、正社員採用とは異なる特有の課題が存在します。
しかし、あらかじめ課題を把握し、適切な対策を講じることで、ミスマッチを防ぎ円滑な協業が可能です。
フリーランスの採用でよくある課題
- 求めるスキルレベルの人材が見つからない
- 候補者のカルチャーフィットを見極められない
- 業務開始後にコミュニケーション不全が起きる
- 報酬や契約期間に関する認識のズレが生じる
これらの課題は多くの企業が直面するものです。
ここでは、それぞれの課題に対する具体的な解決策を解説します。
課題1:求めるスキルレベルの人材が見つからない
求めるスキルレベルの人材が見つからない課題は、募集方法と採用要件の見直しで解決が期待できます。
ターゲットとするフリーランスに求人情報が届いていないか、設定したスキル要件が過剰になっている可能性があるからです。
解決策
- フリーランス専門のエージェントやマッチングサイトの活用
- ダイレクトリクルーティングによるスカウト
- スキル要件を「必須」と「歓迎」に分けて具体化
- 過去の実績がわかるポートフォリオの提出を依頼
複数の採用チャネルを試し、採用基準を明確にすることで、自社が求めるスキルをもった人材に出会える可能性が高まります。
求める人物像を具体的にイメージし、アプローチ方法を最適化していきましょう。
課題2:候補者のカルチャーフィットを見極められない
候補者のカルチャーフィットは、スキルだけでなく価値観や働き方に関する質問を通じて見極めます。
業務委託契約であっても、チームの一員として円滑に業務を進めるには、企業文化との相性も影響するためです。
| 確認する価値観 | 面談での質問例 |
|---|---|
| 自律性 | 「ご自身の判断で計画を立て、業務を進めた経験を教えてください」 |
| 協調性 | 「チームで業務を進める際、あなたが特に意識することは何ですか」 |
| 柔軟性 | 「業務の途中で急な仕様変更が生じた場合、どのように対応しますか」 |
面談ではスキル面の確認だけでなく、これらの質問を通じて具体的なエピソードを深掘りします。
候補者の仕事への向き合い方を理解し、自社の文化に合う人材かを見極めましょう。
課題3:業務開始後にコミュニケーション不全が起きる
業務開始後のコミュニケーション不全は、事前にルールを定め、定期的な接点をもつ仕組みを整えることで防げます。
フリーランスはオフィスで毎日顔を合わせるわけではないため、意識的な情報共有の体制づくりが求められます。
ポイント
使用するチャットツールやWeb会議システム、定例ミーティングの頻度、緊急時の連絡方法などを事前に明確に合意しておきます。
テキストでのやり取りが中心になる分、丁寧な情報共有を心がける姿勢も必要です。
双方にとって円滑なコミュニケーション環境を業務開始前に整えることで、認識のズレを防ぎ、業務の生産性を高められます。
課題4:報酬や契約期間に関する認識のズレが生じる
報酬や契約期間に関する認識のズレは、契約書で条件を明確に定め、書面で合意することで回避できます。
口頭での確認に頼ると、後から「言った」「言わない」といったトラブルに発展しやすいためです。
ポイント
業務委託契約書には、具体的な業務範囲と成果物、報酬額(税抜・税込)、支払期日、契約期間を正確に記載します。
修正対応の範囲や、追加業務が発生した場合の報酬についても定めておくと、より安心です。
些細な条件でも書面に残し、お互いが納得したうえで契約を締結しましょう。
透明性の高い契約が、フリーランスとの良好な信頼関係の基盤となります。
フリーランス採用についてよくある質問
ここでは、フリーランス採用についてよくある質問に回答していきます。
どんな職種のフリーランスを採用できますか?
現代では、専門スキルが求められるほとんどの職種でフリーランスの採用が可能です。
リモートワークの普及により、場所を問わず多様な専門人材に業務を委託できる環境が整ったからです。
採用可能なフリーランスの主な職種
- ITエンジニア系(Web開発、アプリ開発など)
- クリエイティブ系(Webデザイナー、ライターなど)
- マーケティング系(SEO専門家、広告運用担当者など)
- コンサルティング系(経営戦略、財務専門家など)
これらの職種以外にも、秘書業務やカスタマーサポートなど、対応可能な業務は多岐にわたります。
自社の事業課題に応じて、幅広い選択肢の中から最適なスキルをもつ人材を探せるでしょう。
採用にかかる費用の相場はどれくらいですか?
フリーランス採用にかかる費用の中心は、業務に対する「報酬(業務委託料)」です。
正社員採用とは異なり、採用単価という考え方ではなく、実際の業務内容やフリーランスのスキルレベルによって金額が変動します。
ポイント
コストの大部分は業務委託料ですが、マッチングプラットフォームなどを利用する場合は、サービス手数料が別途発生する場合もあります。
社会保険料や福利厚生費の負担がないため、費用対効果の高い人材活用が期待できます。
高度な専門性が求められる職種ほど報酬は高くなる傾向にあります。
必要なスキルと期間を見極めて依頼することで、人件費を最適化できるのがフリーランス活用の利点です。
フリーランス採用後、正社員に登用することは可能ですか?
業務委託契約で働くフリーランスを、双方の合意のもとで正社員として登用することは可能です。
業務委託期間中に、候補者の実務スキルや人柄、企業文化との相性を実際に見極められるため、採用後のミスマッチを低減できます。
ポイント
企業にとっては即戦力を確実に確保でき、フリーランスにとっては雇用が安定するという双方への利点があります。
登用を打診する際は、給与や福利厚生といった労働条件を丁寧にすり合わせる必要があります。
お互いの利点が一致すれば、これは有効な採用手法の1つです。
フリーランスとの良好な関係を築く中で、長期的な活躍を期待できる人材には正社員登用を提案してみましょう。
まとめ
フリーランスの活用は、変化の速い現代において企業の競争力を高める有効な手段です。
さっそく以下のステップに沿って、貴社に最適なフリーランス人材の採用を始めていきましょう。
フリーランス採用を成功させる5つのステップ
- 依頼する業務内容と求めるスキルを定義する
- 自社に合った採用手法を選定する
- ポートフォリオと面談でスキル・人柄を見極める
- 業務委託契約書を作成し締結する
- 受け入れ準備とオンボーディングを実施する
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