「アルバイトの採用単価がどんどん上がっている…」
「うちの採用コストは適正なのだろうか？」
「採用コストを具体的にどうやって下げればいいか知りたい」
このように悩む、採用担当者の方に役立つ記事です。

アルバイトの採用単価は、原因を正しく理解し、適切な対策を打つことで削減できます。

まずは自社の採用単価を把握し、コストを押し上げている原因を特定することが重要です。

この記事を読めば、最適なコスト削減策を見つけることができます。

具体的な改善ステップも解説しているので、最後まで読んでみてください。

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アルバイトの採用単価とは

「アルバイトの採用単価」とは、アルバイト従業員を一人採用するために、全体でどれくらいの費用がかかったかを示す指標です。

この章では、採用単価の基本的な考え方や、関連する用語との違いについて解説します。

まずは、自社の採用コストを正しく把握するための基礎知識を身につけていきましょう。

一人当たりの採用単価の計算方法

一人当たりの採用単価は、採用活動にかかったすべての費用を、採用が決定した人数で割ることで算出できます。

この計算式で正確な数値を出すには、いくつかのポイントがあります。

例えば、外部コストに10万円、内部コストに5万円かかり、3人を採用した場合の採用単価は5万円となります。

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採用単価・採用コスト・応募単価の違い

採用活動の費用については「採用単価」「採用コスト」「応募単価」という3つの言葉が使われますが、測る対象がそれぞれ異なります。

指標	意味	計算方法
採用コスト	採用活動にかかった費用の総額	–
採用単価	1人採用するための費用	総コスト ÷ 採用人数
応募単価	1人応募を集めるための費用	広告費 ÷ 応募者数

このように、3つの指標は算出のもとになる分母が違うため、正しく使い分ける必要があります。

採用コストの具体的な内訳（外部コスト・内部コスト）

採用コストは、社外への支払いで発生する「外部コスト」と、社内で発生する「内部コスト」の2種類に分けられます。

コスト区分	コスト項目の例
外部コスト	・求人広告費 ・採用エージェント手数料 ・紹介インセンティブ ・広告クリエイティブ制作費 ・イベント出展料
内部コスト	・採用担当者の人件費 ・面接・選考運営費 ・教育・研修コスト ・管理システム費用 ・社内連携・コミュニケーション費

外部コストとは、社外のサービス利用に対して支払う費用のことです。これらは支出額が明確で管理しやすい費用と言えるでしょう。

一方で内部コストは、採用担当者や面接官の人件費が中心となる、社内で発生する費用のことです。内部コストは直接的な支払いではないため見えにくいですが、採用プロセスの改善点を見つけるためには、この内部コストまで含めて管理する必要があります。

参考記事：【徹底解説】採用コストのムダを削減する17の具体的アクション

アルバイト採用単価の平均相場

アルバイトの採用単価は、利用する採用手法によって大きく異なります。厚生労働省の調査によると、採用手法ごとの一人当たり平均コストには数十倍の開きが見られます。

出典：厚生労働省｜採用における人材サービスの利用に関するアンケート調査結果の概要

上記は2021年のデータですが、スカウトサービスや人材紹介といったエージェントを介す手法はコストが高額になる傾向があります。一方で、SNSや自社ホームページ、知人・社員からの紹介（リファラル採用）といった手法は、費用を大幅に抑えることが可能です。

どの手法を選ぶかによって採用単価が大きく変動するため、自社の状況に合ったチャネルを見極めることが重要です。

アルバイトの採用単価が高騰する4つの原因

アルバイトの採用単価が上がってしまう背景には、複数の構造的な原因が隠されています。

採用単価を押し上げている根本的な原因を理解し、効果的な対策を考えるヒントを探っていきましょう。

①人手不足より人材獲得競争が激化している

少子高齢化による働き手の減少で、企業間の人材獲得競争が激化していることが、採用単価高騰の1つの原因です。

指標	数値	時点／期間
正社員の人手不足割合	52.6%	2024年1月
非正社員の人手不足割合	29.9%	2024年1月
飲食店の非正社員不足割合	72.2%	2024年1月
旅館・ホテルの非正社員不足割合	59.6%	2024年1月
人手不足が理由の倒産件数	260件	2023年 年間

帝国データバンクの調査によると、正社員・非正社員ともに人手不足の割合は高水準で推移しています。

出典：帝国データバンク｜人手不足に対する企業の動向調査（2024年1月）

特に、アルバイト需要が高い飲食店では7割以上の企業が人手不足を感じており、競争の激しさがうかがえます。

出典：帝国データバンク｜人手不足に対する企業の動向調査（2024年1月）

人手不足は企業経営にも深刻な影響を及ぼし、2023年には人手不足を理由とする倒産が過去最多を記録しました。

出典：帝国データバンク｜人手不足倒産の動向調査（2023年）

この状況が、採用コストを押し上げる圧力となっています。

参考記事：人手不足はどうすればいい？原因から学ぶ16の解消方法と成功事例5選

②採用してもすぐに辞めてしまい定着率が低い

出典：厚生労働省｜－令和５年雇用動向調査結果の概況－

せっかくコストをかけて採用しても、早期に離職されてしまう「定着率の低さ」も、結果的に採用単価を押し上げています。

雇用形態	パートタイム労働者の離職率	一般労働者の離職率
2021年	21.3%	11.1%
2022年	23.1%	11.9%
2023年	23.8%	12.1%

厚生労働省の調査によると、パートタイム労働者の離職率は一般労働者（正社員など）と比較して高い水準にあります。

さらに、ここ数年は増加傾向が続いており、2023年には23.8%に達しました。これは、アルバイト・パート従業員の約4人に1人が短期間で離職していることを示しています。

③費用対効果の悪い求人媒体を使っている

かけた費用に見合う効果が得られない求人媒体を使い続けることも、採用単価を高騰させる一因です。 特にアルバイト採用において、以下のような媒体はコストパフォーマンスが悪化しやすい傾向にあります。

媒体の種類	コストが悪化しやすい理由
新聞折込・求人情報誌	印刷コストが高く、若年層に届きにくい
大型求人サイトの有料枠	応募は増えても、採用決定率が低い場合がある
人材紹介会社	成功報酬が高額で、採用単価を大きく押し上げる

もちろん、これらの媒体が有効なケースもありますが、かけた費用と採用成果が見合っているかはつねに検証する必要があるでしょう。

④採用プロセスが非効率で内部コストがかさんでいる

見えにくい社内の「内部コスト」が、非効率な採用プロセスによって膨らんでいるケースも少なくありません。

たとえ無料の求人媒体を使っても、採用担当者の人件費や面接調整などの手間は発生します。選考管理ツールを導入して工程を一元化したり、オンライン面接を活用したりするなど、採用業務そのものを効率化し、内部コストを削減する視点が必要です。

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「HELLOBOSS」を活用すれば、無駄なコストや手間を削減できます。

アルバイトの採用単価削減につながる採用手法5選

この章では、コストを抑えながら人材を獲得するための具体的な採用手法を5つ紹介します。

それぞれの特徴を理解し、自社に最適な手法を見つけましょう。

参考記事：採用チャネル完全ガイド！主要12選一覧と自社に合う選び方5ステップ

リファラル採用

リファラル採用は、自社の社員に知人や友人を紹介してもらう「社員紹介制度」です。

求人媒体への掲載費や紹介手数料がかからないため、採用コストを大きく抑えられます。また、応募者は事前に社員から職場のリアルな情報を聞けるためミスマッチが少なく、他の手法に比べて定着率が高い点も大きなメリットです。

参考記事：リファラル採用が難しい理由とは？注意点や失敗しないコツも解説

SNSを活用した情報発信

InstagramやX（旧Twitter）・TikTokなどのSNSを活用すれば、低コストで幅広い層、特に若年層にアプローチできます。

リアルタイムな情報発信や、コメントを通じた双方向のコミュニケーションにより、求職者との距離を縮め、ミスマッチを防ぐ効果も期待できます。

参考記事：採用SNS戦略を成功させる！利点を最大化する10のステップ徹底解説

ハローワークや無料求人サイトの活用

ハローワークや民間の無料求人サイトは、掲載費用をかけずに求人を出せる有効な手段です。

ハローワークや無料求人検索エンジンは、多くの求職者の目に触れる機会を作れるため、コストをかけずに採用したい場合に有効です。

初期費用・求人掲載・成果報酬0円のダイレクトリクルーティング

ダイレクトリクルーティングは、企業から候補者へ直接アプローチする「攻めの採用手法」で、仲介手数料がかからないためコスト削減につながります。

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自社ホームページやオウンドメディアでの募集

自社の採用サイトやオウンドメディアでの情報発信は、長期的に採用コストを削減し、採用力の強化につながります。

採用サイトで充実した情報を提供することは、応募者の安心感につながります。

参考記事：【完全解説】オウンドメディア採用の成功事例｜成功する10ステップ

店頭での求人情報の掲示

飲食店や小売店などでは、店舗の入口や窓に求人情報を掲示する昔ながらの方法も有効です。

お店のファンや常連客が応募してくれる可能性も高く、ミスマッチの少ない採用が期待できます。また、近隣住民の採用は、交通費の削減にもつながります。

採用コスト削減と採用活動を効率的に進める6ステップ

採用単価を削減し、採用活動全体を効率化させる手順は以下の通りです。

ステップを着実に実行することで、採用活動の質を向上させていきましょう。

Step1：現状の採用単価の把握と改善目標の設定

まずは自社の採用単価を正確に算出し、現状を把握することから始めましょう。

現状を把握したら「採用単価を〇円にする」といった具体的な目標値を設定しましょう。目標を立てることで、採用プロセスのどこに課題があるかが見えやすくなります。

Step2：ターゲットと訴求ポイントの明確化

次に、どのような人に来てほしいか（ターゲット）を具体的に設定し、その層に響く自社の魅力（訴求ポイント）を明確にしましょう。

ターゲットの例	訴求ポイントの例
学生	「シフト柔軟で勉強と両立◎」「まかない有り！」
フリーター	「自分のペースで働ける！」「Wワーク・副業OK」
主婦・主夫	「扶養内勤務OK」「急な子どもの発熱にも対応」

ターゲットに合わせてメッセージや募集媒体を変えることが重要です。

例えば、学生向けなら「テスト期間のシフト考慮」、主婦・主夫向けなら「平日ランチタイムのみOK」といったように、ターゲットの心に響くポイントを打ち出すことで、応募の質と量を高められます。

Step3：求人広告の最適化

応募者との最初の接点である求人広告の内容を、ターゲットに響くように最適化することも大切です。

広告は掲載して終わりではなく、データに基づいて「どの原稿の反応が良かったか」などを分析し、つねに改善を続けることが大切です。

参考記事：求人キャッチコピーの例文集50選一覧｜6つの面白い心理効果も紹介

Step4：採用フローの効率化

応募受付から内定までの一連の流れ（採用フロー）を見直し、無駄をなくしてスピードアップを図りましょう。

課題	効率化の施策例
選考に時間がかかりすぎる	面接回数を減らす、オンライン面接を導入
日程調整や連絡が煩雑	自動返信メールやチャットボットを活用
情報管理がバラバラ	採用管理システム（ATS）で一元管理

採用フローの効率化は、候補者の途中離脱を防ぐだけでなく、採用担当者の負担を軽減する効果もあります。特にアルバイト採用では、Web面接や録画面接を取り入れることで、日程調整の手間や移動時間を大幅に削減できます。

参考記事：【フロー図付き】採用フロー完全マニュアル｜新卒・中途別に解説

Step5：採用した人材の定着率向上策の導入

採用コストを無駄にしないため、採用した人材が長く働いてくれるための「定着率」を高める施策を導入しましょう。

「新人を放置しない」「自然とコミュニケーションが生まれる仕組みを作る」といった、安心して働ける環境づくりが重要です。また、採用後に「聞いていた話と違う」という不満が出ないよう、募集段階から正確な情報を提供することも離職防止につながります。

Step6：採用成果の定期的な振り返りと改善

最後に、採用活動の結果を定期的にデータで振り返り、次の活動に活かすPDCAサイクルを回します。

「応募は多いが面接辞退が多い」なら応募者対応を、「採用辞退が多い」なら採用者フォローを見直すなど、データに基づいて課題を特定し、具体的な改善策を実行しましょう。このサイクルを継続することが、採用力の強化に直結します。

AIによる効率的なマッチングツール

近年では、採用プロセス、特に候補者とのマッチングをAIで効率化するツールも登場しています。

「HELLOBOSS」を使えば、AIが企業の募集要項と求職者のスキルを照合し、最適なマッチングを自動で行ってくれます。採用担当者の業務負担を大幅に軽減し、採用のスピードと質を向上させることが可能です。

まとめ

アルバイトの採用単価は、人手不足や定着率の低さなど複数の要因で高騰しますが、原因を理解し、採用手法とプロセスを見直すことで削減が可能です。

最後にもう一度、採用単価を削減するためのポイントをまとめておきます。

これらの手法やステップの中から、まずは自社で取り組みやすいものから始めてみましょう。

特に、コストを抑えながら効率的に採用したい場合は、ダイレクトリクルーティングがおすすめです。

無料から始められるので、採用単価を抑えながら、新しい採用手法を試してみてください。