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NGAサービス規約・ポリシー

全ユーザー利用規約

1. はじめに

 

NGAへようこそ!

NGA が提供する製品、サービス、機能をご利用いただき、ありがとうございます。NGAは、人々が交流し、コミュニティを築き、ビジネスを成長させるためのテクノロジーとサービスを提供しています。本規約は、顧客によるNGA及びNGAグループが提供する製品、機能、アプリ、サービス、技術、およびソフトウェア(以下「本製品」という。)の使用に適用されます。本製品をご利用にあたり、本規約に同意するものとします。

アプリユーザー(以下「ユーザー」という。)は本製品を無償でご利用いただけます。一方、企業や団体は、広告料を支払って、自社製品やサービスの広告を利用者に配信することができます。ユーザーは本製品を利用することで、NGAがユーザー及びユーザーの関心に関連性があると判断した広告の配信を受け取ることに同意するものとします。弊社は、ユーザーに配信する広告を判断するためにユーザーの個人データを使用します。

弊社が、ユーザーの個人情報を広告主に販売することはありません。また、ユーザーを特定できる情報(氏名、メールアドレスまたは他の連絡先情報など)を、ユーザーの許可なしに広告主に共有することはありません。その代わり、広告主は、広告を受け取りたいオーディエンスのタイプなどを弊社に知らせることができ、弊社は、興味を持つと思われる人々にそれらの広告を配信します。弊社は、ユーザーが広告主のコンテンツに対してどのような行動をとったかを把握するために、広告のパフォーマンスに関するレポートを広告主に提供することがあります。

弊社のプライバシーポリシーは、ユーザーに配信する広告を分析・判断するために、また下記のその他の全てのサービスを提供するために、弊社がユーザーの個人情報の取得及び使用方法を説明しています。

 

2. 提供するサービス

 

弊社のミッションは、ユーザーの皆さんに微笑みのある未来をお届けすることです。このミッションを推進するため、弊社はユーザーに次のような製品やサービスを提供します。

(1)弊社は、自分を多様な方法で表現したり、興味や関心事について友達や家族、その他の人と交流したりするためのツールを提供します。

(2)弊社は、ユーザーが弊社製品内で築いたつながりや、行った選択、好み設定などの情報をもとに、製品をユーザーに合わせてカスタマイズしています。

(3)弊社は、広告やクーポンなどの広告コンテンツを表示して、ユーザーが本製品を利用する様々な企業や団体から提供されるコンテンツ、製品、サービスを発見できるよう支援しています。

(4)弊社はユーザーが利用する本製品を通じて、ユーザーが関心をお持ちの人々、グループ、企業、組織団体などを見つけ、つながりを築くためのお手伝いをします。

(5)弊社は、本製品の誤用や有害な行為やコンテンツを発見した場合、サポートの提供、コンテンツの削除、特定の機能へのアクセスの停止または制限、アカウントの停止、法執行機関との協議など、適切な措置を講じます。

 

3. NGAに対するユーザーの許可

 

弊社は本製品を提供するために、ユーザーから一定の許可を得る必要があります。

(1)コンテンツの使用許可:

ユーザーがシェアまたはアップロードした写真や動画などのコンテンツには、知的財産権に関する法律により保護されているコンテンツが含まれていることがあります。

ユーザーは、本製品上で作成しシェアするコンテンツの著作権及び商標権などの知的財産権を所有するものとします。

ただし、弊社がサービスを提供できるよう、ユーザーのコンテンツを利用する法的許可(一般的に「ライセンス」と呼ばれる)を弊社に付与します。このユーザーコンテンツの利用許可は、弊社の事業(あらゆる媒体形式による、あらゆるメディアチャンネルを通じてのサービスのプロモーションを含みますが、この限りではない)に関連して、使用することを目的としています。

具体的には、ユーザーが本製品上、またはこれに関連する知的財産権の対象となっているコンテンツを投稿、シェア、またはアップロードする場合、ユーザーは、弊社がユーザーのコンテンツを使用、配信、変更、運営、複製、公開、翻訳、派生作品を作成するための、非独占的、譲渡可能なサブライセンス、ロイヤルティフリー、かつ、全世界を対象としたライセンスを弊社に付与するものとします。このライセンスは、ユーザーのコンテンツが削除された時点で終了します。

ユーザーは、コンテンツを個別に削除することができ、またはアカウントをクローズすることにより、すべてのコンテンツを一度に削除することもできます。

コンテンツを削除した場合、他のユーザーは当該コンテンツを閲覧することができなくなります。ただし、以下の場合、該当コンテンツが弊社システムに残存することがあります。これらに該当する場合、対象のコンテンツは下記の目的における必要性が消滅するまで、保存されます(明確な保存期間は個々の場合により異なります)。

下記の場合、対象のコンテンツが完全に削除されるまで、ライセンスも存続するものとします。

a. 技術的な制限により即時削除が不可能な場合(この場合、コンテンツはユーザーが削除した日から最長90日以内に削除されます)

b. 他人がライセンスに基づき、コンテンツを引き続き使用しており、削除されていない場合(この場合、当該コンテンツが削除されるまでこのライセンスは継続的に適用されます)

c. 即時削除により、弊社が以下の実施に制限を受ける場合

・不正行為または弊社の規約およびポリシー違反の調査または特定(例えば、弊社製品やシステムの不正利用の特定または調査)

・証拠保全を含む法的義務の遵守

・司法機関、行政機関、法執行機関、または政府機関の要求に応じる

(2)ユーザー情報の使用許可:

ユーザーは、ユーザーの氏名、プロフィール写真、ならびにNGAにおけるユーザーの行為のうち、弊社が製品全体を通じて表示する広告、クーポンまたはその他のスポンサー付きコンテンツの近くで、またはこれらに関連してなされた行為に関する情報については、弊社が無償で使用することを許可するものとします。

(3)製品のアップデートに関する許可:

ユーザーが製品をダウンロードまたは使用する場合、ユーザーは本製品に対し利用可能なアップデートをダウンロードおよびインストールすることを許可することに同意します。

 

4. 弊社の知的財産の使用制限

 

ユーザーが、弊社が所有する本製品上で提供している知的財産権の対象となるコンテンツを利用する場合(弊社が提供する画像、デザイン、動画、音声のうち、ユーザーが自ら作成しNGAでシェアしたコンテンツに追加したものなど)、当該コンテンツに帰属するすべての権利(ユーザーに属する権利を除く)は引き続き弊社が保有するものとします。

ユーザーは、弊社の著作物及び商標(または類似のロゴ)を、弊社から事前に書面による許可を得た場合に限り、使用することができます。ユーザーが弊社のソースコードの修正や派生な二次著作物の作成、デコンパイル、その他弊社のソースコードを抽出する操作を行う場合は、弊社の書面による事前許可(またはオープンソースライセンスに基づく許可)を得る必要があります。

 

5. 禁止行為

 

ユーザーが次の行為、または以下の行為を目的で本製品を利用したり、他者による同様の行為を助長したりすることを禁止します。

(1) 自分に関する情報を偽る行為。

(2)自分のパスワードを他人に共有したり、自分のアカウントへのアクセスを他人に許可したり、または(弊社の許可なく)他人に自分のアカウントを譲渡したりする行為。

(3)本規約、コミュニティ規約、およびユーザーによる本製品の利用に適用されるその他の規約やポリシーに違反する行為や情報。

(4)違法行為、誤解を招く行為、差別的、または不正行為。

(5)知的財産権など、他者の権利を侵害する行為。

(6)コンピューターウイルスや悪意のあるコードをアップロードする行為、または本製品の正常な動作や表示を停止、過負荷、損傷させる行為。

(7)弊社の事前許可なく、自動化された手段で本製品にアクセスしたり、データを取得したりする行為、またはアクセス許可を得ていないデータへのアクセスを試みる行為。

弊社は、法的または規制上の不利益を回避または軽減するために合理的に必要であると判断した場合、またはこれらの規則に違反するコンテンツを発見した場合、コンテンツを削除、あるいはアクセスを制限することができます。

 

6.NGA製品·サービスを利用できない方

 

弊社はできるだけ多くの方に本製品を利用していただきたいと考えています。ただし、以下に該当する方は本製品を利用できないものとします。

① 自国において本製品を利用できる法定年齢に達していない方

② 過去に性犯罪で有罪判決を受けた方

③ 過去に弊社の規約やポリシーに違反し、アカウントを停止されたことがある方

④ ユーザーが、適用される法律により、本製品またはソフトウェアの受領を禁止されている方

 

7. アカウントの一時停止または削除

 

弊社は以下の場合、ユーザーのアカウントへのアクセスを一時的または永久に停止することができます。

(1)ユーザーが弊社の規約やポリシーに明白または重大な違反を行い、または繰り返し違反したと弊社が判断した場合。

(2)ユーザーが他者の知的財産権を繰り返し侵害した場合。

(3)法的な理由によりその必要性が生じた場合。

このような措置を講じる場合、弊社はユーザーにその旨を通知します。ただし、当該通知ならびに説明が、弊社もしくは他者に法的責任を負わせる場合、ユーザーコミュニティに損害を与える場合、弊社サービス、システムもしくは製品の保全や運用に侵害もしくは妨害する場合、または技術的な制限、または法律により禁止される場合を除きます。

アカウントが停止された場合の対処方法や、アカウントが誤って停止されたと考える場合、各アプリ内の問い合わせフォームより直接ご連絡ください。

ユーザーがアカウントを削除した場合、または弊社がユーザーのアカウントを停止した場合、ユーザーと弊社との間で合意した本規約の効力は失います。ただし、『全ユーザー利用規約』の第3~9条の規定の有効性が存続します。

 

8. NGAの免責

 

弊社は、可能な限り最善の製品・サービスを提供しますが、製品・サービスが常に安全で、エラーがなく、中断、遅延、欠陥なく機能することを保証しません。法律で認められる範囲において、弊社は、明示または黙示の保証責任(商品性、特定目的への適合性、所有権、および非侵害に関する黙示的保証が含まれますが、この限りではない)を負いません。また、オンライン、オフラインを問わず、ユーザーの行為や振る舞い、またはシェアするいかなるコンテンツ(不快、不適切、卑猥、違法およびその他の不適切なコンテンツ)に関しても責任を負うものではありません。

弊社は、弊社の故意または重過失に起因する場合を除き、本製品に起因してお客様に生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本製品に関するユーザーと弊社との間の契約が消費者契約法に定める消費者契約(以下「消費者契約」といいます。)となる場合、弊社は、弊社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行責任または不法行為責任については、逸失利益その他の特別の事情によって生じた損害を賠償する責任を負わず、通常生ずべき損害の範囲内で、かつ、有料サービスにおいてはお客様から当該損害が発生した月に受領した当該サービスの利用料の額を上限として損害賠償責任を負うものとします。

 

9. 準拠法、裁判管轄

 

本規約は日本語を正文とし、その準拠法は日本法とします。本製品に起因または関連してユーザーと弊社との間に生じた紛争については東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

10. 規約の変更

 

弊社は日々本製品の向上や新機能の開発に取り組んでいます。 そのため、本製品及びその運用状況を正確に反映させるため、本規約を適宜改定する必要があります。弊社が必要と判断する場合、ユーザーの利益に鑑みて合理的な範囲で本規約を変更することができるものとします。

弊社は、本規約の変更について、少なくとも30日前までに弊社製品もしくは弊社ウェブサイトに表示し、または当社が定める方法によりユーザーに通知します。変更後の本規約は、効力発生日から効力を生じるものとします。

 

11.利用者に適用されるその他の規約およびポリシー

 

(1)プライバシー規約:

ユーザーが、本製品を利用するときにNGAに提供した個人データおよび非個人データの収集、使用、および開示について定めるものです。

(2)コミュニティ規約:

本製品に投稿されるコンテンツや、本製品におけるユーザーの活動に関連するガイドラインです。

(3)LIVEに関するポリシー:

本製品内でにLive配信される全すべてのコンテンツに適用されるものですます。

プライバシーポリシー

0. はじめに


重要な定義

個人データ(以下「個人データ」といいます。)は、識別された個人または識別可能な個人に関する情報を指し、非個人データ(以下「非個人データ」といいます。)は、ユーザーが特定の個人として識別されない情報を指します。NGAは、本プライバシー規約における個人データに該当するかどうかの判断を行う場合、常に適用法の定義に従います。本プライバシー規約における「情報」または「ユーザー情報」には、個人データおよび非個人データの両方が含まれる場合があります。

プライバシー規約の範囲

本プライバシー規約は、NGAが収集した情報のみを対象としています。その他のいかなる情報の収集または処理(NGAが運営するサービスがリンクする Web ページを運営する第三者、および NGA がオフラインまたは本プライバシー規約への直接のリンクを表示していないWebサイト、製品もしくはサービスを通じて収集する情報を含みますが、それらに限定されません。)は対象ではありません。

1. 取得情報の種類
利用者等が実行および提供するもの

利用者が提供する情報とコンテンツ利用者が弊社製品を利用する際(アカウント登録、コンテンツの作成やシェア、メッセージの送受信や他の利用者とのコミュニケーションなど)、NGAは、利用者が提供するコンテンツ、コミュニケーション、その他の情報を取得します。当該情報には、例えば写真の位置情報やファイル作成日など、利用者が提供するコンテンツに含まれる情報または関連する情報(メタデータなど)が含まれます。さらに、利用者がNGAの提供する機能を通じて見るものを含みます。例えば、NGAの提供するカメラなどにおいて、情報を取得することにより、利用者が好むと思われるマスクやフィルターの提案や、カメラフォーマットの使用ヒントなどを提供できるようにすることもあります。弊社のシステムでは、利用者が提供するコンテンツやコミュニケーションを自動的に処理し、以下の目的で背景や内容を分析します。共有する内容が表示される範囲の管理方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

特別に保護されるデータ: 利用者の選択により、宗教・信仰、政治観、「恋愛対象」、健康に関する情報を、NGAのプロフィールフィールドやライフイベントに掲載することができます。この情報、および他の情報(人種、種族的出身、哲学的信条、労働組合への加入など)は、利用者の居住国の法律上、特別な保護の対象となる可能性があります。

ネットワークやつながり弊社の取得情報には、利用者がつながっている人、ページ、アカウント、ハッシュタグおよびグループに加え、弊社の全製品にわたる相手との交流方法(例えば最も頻繁にコミュニケーションをとる人や参加しているグループなど)に関するものがあります。利用者が連絡先情報をデバイスからアップロード、同期、インポートすることを選択する場合(アドレス帳、通話記録、SMSの記録履歴など)、NGAはこのような情報を取得して、知り合い候補を見つけたり、以下に掲げる他の目的に利用する場合があります。

弊社製品の利用NGAは、弊社製品の利用方法に関する情報を取得します。例えば、見たり参加したりするコンテンツのタイプ、利用機能、行動、交流する人やアカウント、アクティビティの時間、頻度、間隔といった情報が含まれます。例えばNGAでは、弊社製品が利用されている時間や最後の利用時間、利用者がNGA製品で見た投稿、動画その他のコンテンツなどを記録しています。また、カメラなどの機能の利用方法に関する情報も取得しています。

NGA製品での取引に関する情報利用者が購入やその他の金銭的な取引(ゲームでの購入や寄付など)のためにNGA製品を利用する場合、NGAは購入または取引に関する情報を取得します。ここで取得される情報には、クレジットカード、デビットカードの番号その他のカード情報、その他のアカウント情報や認証情報、請求や配送、連絡先などの詳細が含まれます。

利用者に関する他者の行動や、利用者に関して他者が提供する情報NGAは、利用者以外の人が弊社製品を利用する際に提供するコンテンツ、コミュニケーション、情報を受信し、分析します。他者があなたの写真を共有したり、あなたの写真にコメントしたりする場合、あなたにメッセージを送信する場合、あなたの連絡先情報をアップロード、同期、インポートする場合などには、NGAが受信、分析する情報に、あなたに関する情報も含まれる可能性があります。

デバイス情報

以下の説明にあるように、弊社は、弊社製品と接続して利用者が使用するコンピューター、携帯電話、スマートテレビなどのウェブ接続デバイスからの情報、およびこれらのデバイスに関する情報を取得し、利用者が使用する各デバイスの情報を統合します。例えば、利用者による携帯電話での弊社製品の利用に関して取得した情報を使用して、弊社は、利用者がノートパソコンやタブレットなど別のデバイスで弊社製品を使用する際に見るコンテンツ(広告も含みます)や機能のパーソナライズ精度を高めたり、携帯電話で表示された広告に対して利用者が他のデバイスでアクションを実行したかどうかを測定したりします。

弊社がこれらのデバイスから取得する情報は、以下を含みます。

デバイスの特質: オペレーティングシステム、ハードウェアとソフトウェアのバージョン、電池レベル、信号強度、ストレージの空き容量、ブラウザーの種類、アプリとファイルの名称と種類、プラグインなどの情報。
デバイスの操作: デバイス上で行われる操作と行動、ウィンドウが前景か背景であるか、マウスの動き(ボットの識別に役立てることが可能)などの情報。
識別情報: 利用者が利用するゲーム、アプリ、アカウントなどからの固有の識別情報、デバイスID、その他の識別情報、およびファミリーデバイスID (または、同じデバイスやアカウントに関連付けられているNGAグループ企業の製品に固有の他の識別情報)。
デバイスの信号:Bluetoothシグナル、および近くのWi-Fiアクセスポイント、ビーコン、セルタワーに関する情報。
デバイス設定データ: GPSの位置情報、カメラ、写真など、デバイス設定で有効にすることにより利用者が弊社のアクセスを認めている情報。
ネットワークおよび接続: 携帯電話会社名、インターネットサービスプロバイダー名、言語、タイムゾーン、携帯電話番号、IPアドレス、接続速度、場合によっては近くにあるまたはネットワーク上にある他のデバイスに関する情報など、弊社が利用者の利用を手助けするための情報(動画を携帯電話からテレビにストリーミングするなど)。
パートナーからの情報
広告主、アプリ開発者およびパブリッシャーは、利用しているNGAビジネスツール(ソーシャルプラグイン(「いいね!」ボタンなど)、NGAログイン、弊社のAPIとSDK、NGAピクセルなど)を通じて、弊社に情報を送信することができます。これらのパートナーが提供する情報には、利用者のNGA外におけるアクティビティに関するものが含まれます。これには利用者のデバイス、訪問したウェブサイト、購入履歴、閲覧した広告、パートナーのサービスの利用状況が含まれ、利用者がNGAアカウントを保持しているかどうか、またはNGAにログインしているかどうかに関わらず提供されます。例えば、ゲーム開発者が弊社APIを使用して利用者がどのゲームをプレイしたかを弊社に送信したり、事業者が自社ストアにおいて利用者が行った購入について弊社に情報を提供したりすることがあります。また、利用者のオンライン・オフラインアクションについての情報、および利用者の情報を弊社に提供する権利を有するサードパーティデータプロバイダーからの購入についての情報が弊社に提供されます。
利用者がパートナーのサービスを訪問もしくは利用した場合、またはパートナーが連携する外部パートナーを通して、パートナーは利用者のデータを受け取ります。これらのパートナーが弊社にデータを提供する前に、パートナーが利用者のデータを取得、利用、共有する正当な権利を有していることを弊社は当該パートナーに要求します。

 

2. クッキー

当社、ならびに当社のベンダーおよびサービスプロバイダは、自動的な情報の収集、お客様がクリックしたウェブページおよびお客様がどのように本プラットフォームを利用するかの測定·分析、本プラットフォームを利用するお客様のエクスペリエンスの向上、当社のサービスの改善、本プラットフォーム上およびお客様が利用するデバイスにわたってお客様にターゲティング広告を表示することを目的として、クッキーおよびその他の類似技術(ウェブビーコン、フラッシュクッキーなど。総称して「クッキー」)を利用します。クッキーにより、本プラットフォームは一定の機能を提供することが可能となります。ウェブビーコンは、「pixelタグ」または「クリアGIF」とも呼ばれる、非常に小さな画像または画像に埋め込まれた小さなデータであり、クッキー、pixelタグが配置されたページの閲覧日時や詳細情報、およびお客様のコンピューターまたはデバイスからの類似の情報を認識することができます。本プラットフォームを利用することにより、お客様は当社によるクッキーの使用に同意します。

当社は、当社のビジネスパートナー、広告ネットワーク、ならびに、その他の広告ベンダーおよびサービスプロバイダ(アナリティクスのベンダーおよびサービスプロバイダを含みます)が、クッキーを使用して、お客様のオンライン活動に関する情報を収集することを認めています。当社は、お客様のEメールまたはその他のログインもしくはデバイス情報を使用して、お客様のデバイス上のお客様の本プラットフォーム上の行動と、お客様の連絡先情報またはサブスクライバー情報をリンクさせます。上記第三者は、この情報を使用して、本プラットフォーム上およびその他のオンライン上の場所で、お客様の関心、嗜好および特徴に合致した広告を表示します。当社は、これら第三者のプライバシー対策みについて責任を負わず、本ポリシーはこれら第三者のプライバシーに関する対策には適用されません。

お客様は、お使いのブラウザ設定を変更することにより、クッキーを拒否または無効化することができます。設定方法はブラウザごとに異なるため、お使いのブラウザの指示を確認ください。特定の種類のクッキーを拒否または無効化するためには追加の手順をとる必要がある点、留意ください。例えば、お使いのブラウザとアプリの動作の仕方が異なる場合、ブラウザでのターゲティング広告に使用されるクッキーを無効化する場合と、携帯アプリのターゲティング広告を停止する場合とでは、異なる手順をとる必要があり、これは使用しているデバイス設定または携帯アプリの権限設定で管理することができます。さらに、無効化の設定は、かかる設定時に使用した特定のブラウザまたはデバイスにのみ適用されるため、他のブラウザおよびデバイスについてはそれぞれ別途設定を行う必要があります。クッキーを拒否、無効化、または削除することを選択した場合、本プラットフォームの機能を一部利用できなくなることがあります。

 

3. 情報の利用目的

弊社製品の提供、パーソナライズおよび改善

弊社は保有する情報を、機能とコンテンツのパーソナライズ、利用者へのおすすめの表示を含め、弊社製品を提供するために利用します。弊社は、利用者に合わせて関連性の高いパーソナライズ製品を作成するために、利用者などから取得および認識したデータ(利用者が提供することを選択した特別に保護されるデータを含む)に基づく利用者のつながり、嗜好、関心、およびアクティビティを利用します。また、利用者の弊社製品の利用状況ならびに弊社製品に対する反応、および利用者が弊社製品の内外でつながりを持ち関心を抱いている人、場所、物についても同様に利用します。以下に、弊社が利用者に関する情報をどのように利用して、NGA製品内で利用者に提供される機能、コンテンツ、おすすめなどをパーソナライズしているかを説明します。併せて、利用者に表示される広告がどのように選ばれているかも説明します。

• NGA製品とデバイスとの情報のやり取り: 弊社は、さまざまなNGA製品やデバイスでの利用者のアクティビティ情報を連動させ、すべてのNGA製品において利用者に合った一貫性のあるサービスを提供できるようにしています。弊社はシームレスな利用を進める取り組みも行っています。弊社製品のアカウント登録の際に、すでに利用している別のNGA製品の登録情報(携帯電話番号など)を自動入力する機能はその一例です。

• 位置関連情報: 弊社は、広告を含む弊社製品を利用者などに提供、パーソナライズ、および改良する目的で、利用者の現在位置、住所、好んで行く場所、付近の事業者や人々などの位置関連情報を利用します。位置関連情報は、デバイスの正確な位置情報(利用者が弊社にその情報の取得を認めている場合)、IPアドレス、利用者などのNGA製品の利用から得た情報(チェックインやイベント参加など)などに基づくことがあります。

• お客様の身元または年齢の確認:当社は、ライブストリーミングや認証アカウントなどの特定機能の利用にあたり、またはお客様がプロアカウントにお申し込みの際、本プラットフォームの利用年齢に達していることを確認するため、または確認が求められるその他の状況において、お客様に身元または年齢の証明の提示を求める場合があります。

• 製品調査・開発: 弊社では、弊社製品を開発、テスト、改善する目的で保有情報を利用し、アンケートや調査の実施、新製品や機能のテストおよびトラブルシューティングなどを行います。

• 位置データ:当社は、お客様のおよその位置に関する情報(お客様のSIMカードおよび/またはIPアドレスに基づく位置情報を含みます)を収集します。お客様から許可を得たうえで、正確な位置データ(GPSなど)も収集する場合があります。

• 顔認識機能: 利用者がこの機能をオンにした場合、弊社は写真、動画、またはカメラ操作においてその利用者を識別するために、顔認識技術を使用します。NGA作成の顔認識テンプレートは、利用者の国の法律に基づく特別に保護されるデータを構成する可能性があります。NGAが顔認識技術を利用し、またその技術の利用を管理する方法について、詳しくはNGAの各アプリの設定をご覧ください。

• 広告とその他のスポンサーコンテンツ: 弊社は、広告やクーポンなどの利用者に表示するスポンサーコンテンツを選定およびパーソナライズする目的で、利用者に関して弊社が保有する、利用者の趣味・関心、アクション、つながりなどの情報を利用します。弊社が広告を選定およびパーソナライズする方法、および弊社が利用者に表示する広告などのスポンサーコンテンツを選定するために使用するデータに関して利用者がとれる選択肢について、詳しくはNGAの各アプリの設定をご覧ください。

非個人データのその他の使用および開示

本プライバシー規約は、NGA による非個人データの使用にも適用されます。NGA は、適用法に別段の規定がある場合を除き、非個人データをいかなる目的のためにも使用および開示できるものとします。

 

4. 情報の共有方法

当社はお客様の情報を以下の特定の第三者と共有します。

ビジネスパートナー
お客様がソーシャルネットワークアカウント(Line、Facebook、Twitter、Instagram、Googleなど)の情報を使用してNGA製品の利用登録をする場合、お客様は、お客様の電話番号、Eメールアドレス、ユーザー名および公開プロフィール情報をお客様自身が当社に提供するか、ソーシャルネットワーク経由で当社に提供することになります。当社は同様に、お客様のアプリID、アクセストークン、および参照URLなどの一定の情報を、該当するソーシャルネットワークと共有します。お客様が第三者にお客様のアカウントへのアクセスを許可した場合、当社はかかる第三者とお客様に関する一定の情報を共有します。お客様が付与した許可によっては、かかる第三者はお客様のアカウント情報およびお客様が提供することを選択したその他の情報を取得することができます。
ソーシャルメディアプラットフォーム上のコンテンツの共有を有効にした場合、当該プラットフォーム上の動画、ユーザー名、および付随する文章も共有されます。また、WhatsAppなどのインスタントメッセージのプラットフォーム上で共有する場合、コンテンツへのリンクが共有されます。

決済プロバイダ
お客様がコインを購入する場合、あるいは取引に関して他の方法で支払う場合、取引を円滑にするために決済プロバイダとデータを共有します。コインの取引については、当社は、お客様による支払後、お客様を特定し、正確な金額のコインをお客様のアカウントに付与するため、取引IDを共有します。

サービスプロバイダ
当社は、本プラットフォームを安全に楽しむことができる場所にするため、クラウドサービスプロバイダやコンテンツモデレーションサービス業者など、当社の事業をサポートするサービスプロバイダおよび本プラットフォームのマーケティングのサポートを行うサービスプロバイダに対し、情報およびコンテンツを提供します。

アナリティクスプロバイダ
当社は、本プラットフォームの最適化および改善のために、アナリティクスプロバイダを使用しています。当社が使用するアナリティクスプロバイダは、ターゲティング広告の提供においても当社をサポートします。

広告主および広告ネットワーク
当社は、広告を閲覧し、クリックした本プラットフォーム上のユーザーの数およびそのユーザーの詳細を知るために、広告主および第三者測定業者と情報を共有します。当社は、お客様の本プラットフォーム上での活動と、お客様の他のウェブサイト上での活動とをリンクさせることができるように、お客様のデバイスIDを測定業者と共有し、その後、この情報を使ってお客様の関心に沿った広告をお客様に表示します。

当社の企業グループ
当社は、本プラットフォームを提供(本プラットフォームの改善·最適化、違法な使用の防止、ユーザーのサポートを含みます)するために、当社の企業グループに属する他の企業、子会社、または関連会社にお客様の情報を共有することがあります。

法執行機関
当社は、法的に要求される場合、または以下の目的のために合理的に必要な場合、法執行機関、公的機関またはその他の機関とお客様の情報を共有します。

法的義務、手続き、および要請を遵守するため
当社のサービス規約、その他の契約、ポリシー、および基準を執行するため(これらの潜在的違反の調査を含みます)
セキュリティ上の問題、詐欺的行為、または技術的な問題の発見、防止、またはその他の取組みのため
法により要求または認められた、当社、当社のユーザー、第三者または一般の人々の権利、財産または安全を保護するため(詐欺的行為の防止およびクレジットリスクの回避を目的とした他の企業や組織との情報交換を含みます)

公開プロフィール
お客様のプロフィールの公開範囲が公開である場合、お客様のコンテンツは本プラットフォーム上の全員が閲覧可能であり、お客様の友達やフォロワーに加え、サーチエンジン、コンテンツアグリゲータ、およびニュースサイトなどの第三者もアクセスまたは共有することができます。動画をアップロードするごとに、当該動画の公開範囲を変更することができます。または、「アカウントの管理」の設定ページでお客様のアカウントを「非公開アカウント」に変更することにより、お客様のプロフィールをデフォルトで非公開にすることができます。

企業買収・合併
当社は、以下の場合にもお客様の情報を第三者に開示します。
当社が事業または資産を売却または購入する場合(清算、破産等による場合も含みます)、当社は、かかる事業または資産の売主または買主の候補者にお客様のデータを開示する場合があります。
当社が、会社または事業を、買収する/されるまたは他社と合併する場合、他社もしくは他事業と提携する場合、または当社の資産の一部もしくは全部を売却する場合。かかる取引において、ユーザーの情報が移転される資産に含まれる場合があります。

 

5. 顧客による選択

ユーザーは、NGAの製品にサインインすることで、全てのプロフィール情報にアクセスし、編集することができます。ユーザーが、自身がアップロードしたユーザーコンテンツを削除することもできます。ご希望の場合、自分で設定画面でユーザーアカウントを完全に削除することもできます。ただし、該当アカウント情報が弊社システムに残存することがあります。

 

6. 情報の安全性

NGA は、NGA の管理下にある個人データを紛失、誤用および変更から守るため、合理的なセキュリティ対策を講じるよう努めています。しかし、いかなるインターネット上でのデータ送信の方法および電子保管の方法も、100%安全というわけではありません。また、メール、ウェブブラウザを介して送られたメッセージ、またはそれに類似した他者との通信手段は、暗号化されないことにご注意ください。したがって、NGA は、ユーザーの情報の保護に努めていますが、その安全性を保証するものではありません。NGA は、第三者クラウドサービスプロバイダーを使用することがあります。

 

7.情報の保有期間

当社は、お客様にサービスを提供するために必要な期間、および、法により義務付けられる期間、お客様の情報を保有します。お客様にサービスを提供するためにお客様の情報が必要ではない場合は、かかる情報を保有する正当な事業目的がある期間に限り、かかる情報を保有します。また、当社は、法的義務に従って、または法的権利の主張、行使、もしくは防御のために必要である場合には、上記の期間より長い期間お客様の情報を保有する場合があります。

お客様が本プラットフォームの利用を停止した後でも、当社は、お客様の情報を集約され匿名化された形式で保有します。

 

8. お子様に関する情報

適用法によって年齢制限が異なる場合もあるため、詳細は現地のプライバシーポリシーを確認してください。当社が13歳未満のお子様に関する情報を保有している、または13歳未満のお子様から情報を収集したと思われる場合には、弊社製品の問い合わせフォームからご連絡ください。

 

9.変更

当社は随時、本ポリシーを更新します。当社が本ポリシーを更新する際、本ポリシー冒頭の「最終更新日」を更新し、新しい本ポリシーを掲載し、適用法で求められるその他の通知を行うことにより、お客様にお知らせします。お客様が本ポリシーの更新日後に本プラットフォームへ継続してアクセスした場合またはその利用を継続した場合は、お客様は更新された本ポリシーを承諾したものとします。お客様が変更されたポリシーに同意しない場合は、本プラットフォームへのアクセスまたはその利用を中止してください。

コミュニティ規定

0. はじめに


NGAで利用者が自由にコミュニケーションできる環境を作るために、弊社ではサービスにおける不正行為や不適切な内容をなくすことに真摯に取り組んでいます。そこでコミュニティ規定を設定し、NGAで認められることと認められないことについての概要を記しました。NGAのポリシーは、コミュニティの利用者からの意見と、テクノロジーや公共の安全、人権などの各分野の専門家からの助言をもとに作られています。あらゆる人の意見を尊重するため、弊社では細心の注意を払ってポリシーを作成しています。このポリシーには特に、関心を寄せなければ見過ごされたり取り残されたりしてしまう可能性のある人々やコミュニティのさまざまな考え方や信条も含まれています。

 

1.意見に対するNGAの取り組みの再確認


コミュニティ規定の目的は、常に誰もが自由に表現し発言できる場を作ることでした。この目的は、現在もこれからも変わりません。コミュニティを築き、人と人とがより身近になる世界を実現するためには、利用者が多様な意見や経験、アイデア、情報を共有できるような環境が欠かせません。弊社では、たとえ賛同できない、あるいは好ましくないと感じる人がいるかもしれない問題に関しても、利用者にとって重要な問題についてはオープンに話し合えるようにしたいと考えています。他の人に知らせる価値があり、公益のために必要と判断される場合には、コミュニティ規定に違反するコンテンツが啓発を目的として容認されることもあります。これは、コンテンツがもたらす公共の利益と危害のリスクを慎重に比較し、NGAの人権に関するポリシーに記載された国際的な人権基準を参照したうえでのみ行います。このように、弊社では、投稿者が報道機関か、個人の利用者か、またはその他であるかにかかわらず、投稿されたコンテンツが人に知らせる価値のあるものかどうかを検討します。例えば、戦争や戦争がもたらすものを描いた過激な描写を含むコンテンツであっても、人々の間の生産的な議論にとって重要である場合、弊社はそのようなコンテンツを許容しています。
弊社では自由な表現に対する取り組みを何よりも大切にしていますが、インターネットでは不適切なコンテンツが次々と現れ、増加していることも認識しています。こうしたことから、以下の意義を重んじることを目的として、表現に制限をかける場合があります。

 

2.真正性

NGAで利用者に表示されるコンテンツは信頼できるものであるべきです。真正性が守られると、コンテンツをシェアする環境がよりよいものになると考えます。ですから、NGAの利用者には自分が誰であり何をしているかを偽らないでいただきたいのです。


3.安全性

弊社では、NGAが安全な場所となるように努めています。利用者を脅かすような表現は、他の人を脅迫したり、排除したり、黙らせたりすることにつながる可能性があり、NGAでは認められていません。

 

4.プライバシー

弊社では、個人のプライバシーと情報の保護に努めています。プライバシーが重視されると、ありのままの自分を表現し、NGAでいつどのように他の人とシェアしたり、より簡単につながったりするかを自由に選択できるようになります。


5.尊厳

弊社では、すべての人の尊厳と権利は平等だと考えています。利用者が他の人の尊厳を尊重し、嫌がらせや誹謗を行わないことを望んでいます。
コミュニティ規定は、世界中のすべての人とあらゆる種類のコンテンツに適用されます。この規定では各事項を包括的に取り扱っており、あるコンテンツに悪意はないと判断された場合でも、NGAの別のポリシーに違反していれば削除されます。同じ言葉でも、居住している地域や言語、環境が異なると、別のことを意味したり人に及ぼす影響が違ったりする場合があります。弊社ではこうしたニュアンスを考慮しながら、NGAのポリシーを、利用者や表現に一貫して公正に適用することに取り組んでいます。これらの規定を弊社が執行するかどうかについては、弊社が利用できる情報によります。つまり、弊社はこれらの規定に違反するコンテンツや言動を検知できないこともあり、それ以外の場合にも、執行できるのは、弊社が追加の情報および背景情報の提供を受けている状況に限定されることがあります。

NGAでは、投稿、ぺージ、グループ、プロフィール、個別のコンテンツ、コメントなど、違反している可能性のあるコンテンツを利用者が報告できるようになっています。また、特定の利用者や投稿について、ブロックする、フォローをやめる、非表示にするなどのオプションで、利用者が見たいコンテンツを自分で管理できるようにしています。

NGAコミュニティ規定への違反に対する処分は、違反の深刻さや、違反歴によって異なります。例えば、1回目の違反でNGAから警告を受けた利用者が、その後もポリシー違反を続けた場合には、NGAではその利用者のNGAへの投稿機能を制限したり、プロフィールを無効にしたりする場合があります。また、人身に実際の危害を及ぼす、または公共の安全を直接脅かすおそれがあると思われる場合には、NGAは法執行機関と協力します。

NGAコミュニティ規定は、NGAで認められることと認められないことを示すガイドです。NGAのこうした理念をご理解のうえ、利用者の皆さまにはこのガイドラインを遵守していただくよう、お願い申し上げます。

 

1. 暴力行為および犯罪行為

1. 暴力と扇動

NGAでは、NGAのコンテンツに関連して起こりうるオフラインでの危害を防止するための取り組みを行っています。人は不満や他人との意見の相違を示すため、実行するつもりのない暴力の脅しや呼びかけを、深く考えずに行うことがあります。NGAは、深刻な暴力行為を煽ったり、促したりする発言を削除します。人身に実際の危害を及ぼす、または公共の安全を直接脅かすおそれがあると思われる場合には、NGAはコンテンツを削除し、アカウントを停止し、法執行機関に協力します。気軽な発言と、公共または個人の安全を実際に脅かすおそれがあると思われるコンテンツとを区別するために、NGAでは言葉や文脈について考慮するように努めています。また、起こりうる脅威かどうかを判断する際に、NGAは対象の個人の知名度や身の危険が及ぶリスクなどの追加情報を考慮することもあります。

場合によっては、テロリストやその他の暴力行為者に対して危害を望むような発言や、条件付きの脅迫的な発言を目にすることもありますが(テロリストは殺されても仕方がないなど)、そうした発言は不確かで具体的な証拠の欠如した発言と見なされます。

 

2. 危害を加えるための計画および犯罪の宣伝

 

オフラインでの危害と模倣行為を防止および阻止するため、NGAでは、人、ビジネス、財産、動物を対象とする特定の犯罪行為や有害行為について、これらを助長、計画、宣伝すること、またはそのような行為を告白することを禁止しています。なお、利用者が、犯罪行為や有害行為の違法性について議論や擁護を行うこと、および、自ら目撃または経験した有害行為や犯罪行為について、その危害を擁護したり助長したりしない限りで注意を喚起することは禁止されていません。

 

3. 規制対象商品

 

安全と一般的な法規制の遵守を促すため、NGAでは、個人、製造業者、小売業者による医療用でない薬物、医薬品、マリファナの販売取引を禁止しています。また、NGAでの個人間の銃火器(銃火器のパーツまたは弾薬を含む)の売買、贈答、交換、譲渡も禁止しています。これらの物品は国や地域によっては規制されていない場合もありますが、全世界で利用されているNGAというコミュニティの性質上、可能な範囲で一貫性のあるポリシーの適用を目指しています。銃火器の店やオンライン小売業者の場合、適用される法律や規則をすべて遵守することを前提に、弊社サービス外で購入できる物品の宣伝は可能です。店頭やオンライン小売業者による銃火器および銃火器のパーツの販売に関する議論や、銃規制の改定に関する議論は許可されています。NGAのコミュニティ規定では禁止していない規制対象商品は、より厳格に規定しているNGAのコマースポリシーの対象となる場合があります。

 

4. 不正行為および詐欺

 

人やビジネスに損害を与える可能性のある不正行為を防止するために、意図的に他者を欺いたり、故意に虚偽の表示をしたりするなどして他者の金銭または財産を詐取または搾取するコンテンツは削除されます。これには、弊社サービスを利用してこうした行為を手配または宣伝しようとするコンテンツが含まれます。こうした行為を非難することや、こうした行為に対する他の人の意識を喚起したり、啓発したりすることは認められています。

 

2. 安全に利用するために

1.自殺と自傷行為


NGAは弊社アプリ利用者の安全に細心の注意を払っています。定期的に自殺や自傷行為に関する専門家の意見を仰ぎ、NGAのポリシーとその実施に反映させているほか、世界の自殺防止団体と協力し、悩みを抱えている人に支援を提供しています。

NGAでは、故意によるか意図せずにかを問わず、自殺や自傷行為を称賛したり助長したりすることは認められていませんが、このようなトピックについて議論することは認められています。これは、利用者間で自分の体験を共有したり、こうした問題への意識を喚起したり、互いに手を差し伸べたりできる場所でありたいというNGAの理念に基づく方針です。

NGAでは、自傷行為を、リストカットなど意図的かつ直接的に自分の身体を傷つける行為と定義しています。摂食障害も自傷行為に含むものとします。ミームやイラストなどのフィクション作品のコンテンツ、および自傷行為に関する過激な描写を含むコンテンツを含む、自殺または自傷行為を助長するようなコンテンツは、どのような背景があって投稿されたのかにかかわらず、削除されます。また、自殺や自傷行為を試みて亡くなった方や、その経験を経て現在も生存している個人を特定し、否定的な見解を投げかけるコンテンツは、それが真面目な内容のものであっても、またたとえ冗談や誇張表現を意図したものであっても、削除の対象となります。自殺や自傷行為をリアルタイムで描写するコンテンツも同様に削除の対象となります。自殺や自傷行為を試みた後の回復状況を扱うコンテンツは認められていますが、治癒後の傷跡など、人によっては目を背けたくなるような画像が含まれている場合は、センシティビティスクリーンを被せます。

NGAでは、自殺や自傷行為に関連するコンテンツを投稿または検索した人に対し、支援を行うことのできる現地の団体を案内するようにしています。自身に危害を加える危険性が差し迫っている場合には、最寄りの緊急通報サービスに連絡し、その人が助けを得られるようにします。

ライブコンテンツに関して専門家がNGAに述べたところによると、ライブストリーミング中に自殺するつもりであることをほのめかしている人がいる場合、そのコンテンツを可能な限りの期間そのままにして残す必要があり、そのようにすることで、その人がカメラに向かって話している時間が長くなるほど、友達や家族が緊急通報サービスに連絡できる機会が増すことになります。

ただし、他の人がこのようなコンテンツを視聴して悪影響を受ける危険性を最小限に留めるため、NGAは、自殺の兆候が実際の試みに進んだ時点でそのライブストリーミングを停止します。上述のとおり、NGAはいかなる場合も、自身に危害を加える危険性が差し迫っている人を特定したときは緊急通報サービスに連絡します。

 

2. 児童に対する性的搾取、虐待、児童のヌード

 

NGAは、子どもを性的に搾取する、または子どもを危険にさらすコンテンツを禁止しています。また、特に子どもに関わるオンラインでの安全性の問題について、外部専門家と連携し、ポリシーとその運用方法に対する議論を重ねて改良に取り組んでいます。

 

 

3. 成人に対する性的搾取

 

NGAでは、弊社プラットフォームが性的な暴力や搾取に対する議論や注意喚起を行える場所であることが大切だと考えています。利用者が安全な環境で対話できる場とするために、被害者が自らの体験を共有できる場としてNGAを利用することは認められていますが、性的暴力や暴行、性的搾取の描写、またはこれらに関する脅しや助長などを含むコンテンツは削除の対象となります。また、同意のない性的行為の助長を避けるために、同意のない第三者との性的行為の表示、擁護、または手配を含むコンテンツも削除されます。

被害に遭われた方を保護するため、性的暴行を描写した画像や、写っている人物の同意なくシェアされた性的な画像は削除の対象となります。「はじめに」で説明したとおり、NGAは安全性に関する外部の専門家と連携し、オンラインの安全性に関する問題を中心にNGAのポリシーと実施状況について協議して改善する取り組みも行っています。こうした外部の専門家から、有害行為に結び付いているコンテンツについて情報提供を受けた場合、NGAはそのコンテンツを削除することがあります。 性的な画像の公開から利用者を保護するためにNGAが使用しているテクノロジーや、当社の取り組みを伝えた調査に関する記事があります。同意なくシェアされた性的な画像の通報や削除の方法についてのガイドもあります。

 

4. いじめと嫌がらせ

 

いじめや嫌がらせは、あらゆる場所で、さまざまな形で起こります。例えば、個人情報を公開すると脅迫すること、脅迫的なメッセージを送信すること、悪意をもって一方的に連絡することもいじめや嫌がらせにあたります。NGAはこのような行為を許容しません。利用者が安心して交流し、尊重されていると感じることができなくなるからです。

NGAでは、いじめや嫌がらせについて公人・著名人と一般の個人を区別して規定しています。これは、NGAにおいて議論や意見交換は認められる行為であり、報道で取り上げられたり社会的に注目を集めたりする人については、批判的な意見も含めた議論がされるためです。公人・著名人に関しては、攻撃が重大な場合、また本人が投稿やコメントに直接タグ付けされた場合は削除します。一般の個人に対しては、保護の範囲が広くなります。例えば他者の性的行為に関する主張など、他者に屈辱を与えたり誹謗したりすることを意図したコンテンツは削除されます。NGAは、いじめや嫌がらせが未成年者に与える精神的影響について認識しています。そのため弊社のポリシーでは、13歳から18歳までの利用者に対する保護を強化しています。

ただし投稿の文脈や意図により認められる場合があります。いじめや嫌がらせへの非難や、意識喚起が目的であることが明確な場合は、投稿やシェアを認めています。事例によっては、本人がいじめや嫌がらせの標的になっていると感じているかどうかを確認するため、本人からの報告が必要になる場合があります。いじめや嫌がらせ防止のため、NGAでは上記の行為やコンテンツの報告に加えて、NGAが提供しているツールの使用を奨励しています。

 

5. 人的搾取

 

NGAは世界中の外部専門家と相談したうえで、コミュニティ規定の複数のセクションに記載されていた搾取に関する既存のポリシーを整理し、人的搾取のみに焦点を当てた一つのセクションを作成しました。これは、NGAプラットフォームに現れるおそれのある有害な行為を幅広く対象とするものです。このような問題を、専門家は「人的搾取」として包括的に捉えて議論します。

有害な要素を阻止するために、NGAは人的搾取(人身売買を含む)を行う、または助長するコンテンツを削除します。NGAでは、人身売買を「人々から自由を奪って利益を得るビジネス」と定義しています。これは、人々を意に反して強制的に性風俗業や労働などに従事させることを目的とした、人的搾取です。欺瞞、強制および抑圧によって自由を奪われ、尊厳を失う人々がいる一方で、経済的または物質的な利益を得る人々が存在します。

人身売買は多面的かつグローバルな問題です。年齢、社会経済的な状況、民族、性別および場所に関わらず、すべての人に影響を与えうる問題です。人身売買には色々な形があり、状況ごとに様々な段階を経て拡大します。この虐待は、その抑圧的な性質上、被害者が同意できるものではありません。

人身売買と密航を同一視しないように注意する必要がありますが、両者は相互に関連しており、共通する部分があります。国連では、密航の斡旋を「国境を越えて他国へ違法な入国を行わせること、またはそれを幇助すること」と定義しています。抑圧や強制が存在しない場合であっても、(多くの場合はより良い生活を求めて)出身国を離れようとしている弱い立場の人々は、搾取される結果に陥ってしまう可能性があります。密航とは、移動の観点からみた国に対する犯罪であり、人身売買とは、搾取の観点からみた人に対する犯罪です。

 

6. プライバシー違反と画像のプライバシー権

 

NGAではプライバシーと個人情報の保護を最重視し、これに真摯に取り組んでいます。NGAは利用者の個人識別情報および個人情報の保護に尽力し、利用者自身または他者の個人情報や機密情報を投稿することを禁止しています。

身体的危害または金銭的損害を招くおそれのある個人情報または他の非公開情報をシェアする、提供する、またはそのような情報の提供を求めるコンテンツは、削除の対象となります。このような情報には、財産、住居、医療に関する情報や、違法な情報源から取得した非公開情報などが含まれます、

NGAでは、プライバシー権を侵害すると思われる画像を利用者が報告する手段も提供しています。

 

3. 知的財産への尊重

NGAは知的財産権を重視しており、コミュニティでの表現、創造性、革新を推進するためには知的財産権の保護が重要だととらえています。利用者がNGAで投稿したコンテンツおよび情報は、すべて利用者が所有するものであり、プライバシー設定とアプリ設定を使用して、どのように共有するかを利用者自身で管理できます。とはいえ、NGAでコンテンツをシェアする前には、ご自分にその権利があるかどうかをまず確認してください。著作権や商標など各種の法的権利を尊重したうえでのご利用をお願いします。NGAは、個人や団体がそれぞれ保有する知的財産権を主張し、守ることを支援します。NGAの利用規約では、著作権や商標権を含む第三者の知的財産権を侵害するコンテンツを投稿することを禁止しています。

 

コンテンツ関連のリクエストと審査結果

NGAでは、以下のリクエストに応じて措置を講じています。

利用者本人のアカウント削除のリクエスト
承認された肉親または執行人による、亡くなった利用者のアカウント削除のリクエスト
正式な代理人による、行為能力が制限された利用者のアカウント削除のリクエスト

ライブ配信に関するポリシー

1. ポリシー概要


以下の規定、ならびにデータに関するポリシー、コミュニティ規定および利用規約は、NGA傘下の該当配信機能を持つサービスの利用者に適用されます。ページ作成者は、ご自身のNGAコンテンツが、適用されるすべての法令および規制に準拠するよう徹底する責任を負います。

 

2. LIVE配信に関する注意事項


禁止されているビジネス手法

Liveを使用して、リアルタイムでない特定の映像がリアルタイムで収録されていると利用者を誤解させることは禁止されています。

例:

  • 1年前に起きた出来事の映像を今現在起きているものと偽る
  • 不正確な位置情報
  • Liveを使用して、ある特定の場所で収録されているのではない特定の映像がその特定の場所で収録されていると利用者を誤解させることは禁止されています。

例:

  • 日本国外で収録された映像を日本国内で収録された映像と偽る
  • 事前に収録されたコンテンツ
  • ストリーミングされるライブ配信内に、事前に収録されたコンテンツを含める場合は、それらのコンテンツすべてに対して、事前に収録されたものであることを明示しなければなりません。ライブ映像と事前収録映像の組み合わせを含むライブ配信である場合は、事前収録映像部分にのみ、事前に収録されたものであることを示す必要があります。

例:

  • 特定の映像が事前に収録されたものであることを示すグラフィックを追加する
  • 特定のコンテンツは事前に収録されたものである旨の免責情報を動画の説明やタイトルの中に含める
    ループ動画や静止画像のコンテンツ
  • Live配信を使用して、ループ動画、静止画像、アンケートだけの動画をライブ配信しないでください。

例:

  • 繰り返しループする20分のクリップをライブ配信する
  • 1つの写真のみで他のオーディオ要素やビジュアル要素のないライブ配信
  • 内容がアンケートのみであるライブ配信

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