Author: 東島 優太

こういった疑問に答える記事です。 結論、お客様に寄り添った接客の経験を、自己PRに使ってOKです。 接客スキルが高い人を求める企業は多いからです。 この記事の内容を実践することで「お客様に寄り添った接客」を使った自己PRができます。 内定率が上がるので、記事の内容を参考に自己PRを書いてみてください！ ※「前置きはいいから自己PRの例文を見たい！」という人は、接客業のアルバイト経験を自己PRに使った例文15選をクリックすると該当箇所にジャンプできます！ お客様に寄り添った接客とは 「お客様に寄り添った接客」とは、顧客のニーズや期待を深く理解して、それに応じたサービスを提供することです。 この接客は以下の要素があります。 このような接客が「お客様に寄り添った接客」といえるでしょう。 相手の気持ちに寄り添う強みは？ ちなみに「相手の気持ちに寄り添う強み」には、以下のメリットがあります。 これらはビジネスに必要不可欠なので、相手の気持ちに寄り添える人は、就活でも有利になります。 お客様に寄り添った接客ができる人の印象13選｜自己PRの言い換え可 お客様に寄り添った接客ができる人には、採用担当者に以下のような印象を与えられて有利です。 これらはビジネスに必要不可欠なので、お客様に寄り添った接客ができる人は採用されやすくなります。 念のため、1つずつ解説します。 笑顔が得意 お客様に寄り添った接客ができる人は、笑顔が得意という印象があります。 接客には笑顔が必要不可欠だからです。 笑顔で接客することでお客様は心を開き、満足度が高まっていきます。 お客様の満足度を上げるのはビジネスの基本であり、それができる人は印象が良く、採用されやすいです。 観察力がある お客様に寄り添った接客ができる人は、観察力がある印象です。 観察力がある人は、お客様の非言語的なサインや微細な表情の変化を捉え、それに応じた対応ができるからです。 お客様に寄り添った接客ができる人は、こうした対応ができてビジネスに貢献できるため、採用されやすいです。 傾聴力がある お客様に寄り添った接客ができる人は、傾聴力がある印象です。 傾聴力とは、お客様の話を注意深く聞き、理解しようとする能力のことです。 これにより、お客様に寄り添った接客ができて、商品も売れていくでしょう。 よって、お客様に寄り添った接客ができる人は印象が良いです。 協調性がある お客様に寄り添った接客ができる人は、協調性がある印象です。 お客様と同じ目標に向かっていくことで、仲間意識が目覚め、信頼関係を構築します。 このように、お客様に寄り添った接客ができる人は協調性があり、採用担当者にとっても印象が良いです。 提案力がある お客様に寄り添った接客ができる人は、提案力がある印象です。 きちんとお客様の声を聞いて寄り添うことで、提案が的確になっていきます。 これは、お客様に寄り添ってニーズを把握するからこそ、提案できることでしょう。 このように、お客様に寄り添った接客ができる人は提案力があり、ビジネスに貢献できるため印象が良いです。 気配りができる お客様に寄り添った接客ができる人は、気配りができる印象です。 お客様に気を配っているからこそ、細かい変化に気づき的確なサービスができます。 このようにビジネスに好影響なので、お客様に寄り添った接客ができる人は印象が良いです。 トラブル対応力がある お客様に寄り添った接客ができる人は、トラブルを解消できる印象です。 お客様の声を真摯に聴くからこそ、お客様の本当に要望に気づけて、トラブル解消につながります。 クレーム処理できることで企業の信用失墜を防げるため、お客様に寄り添った接客ができる人は企業に必要不可欠で印象が良いです。 臨機応変な対応ができる お客様に寄り添った接客ができる人は、臨機応変な対応ができる印象です。 こうした臨機応変な対応は、クレームを未然に防ぐ効果もあります。 よって、お客様に寄り添った接客ができる人が必要であり、印象も良いです。 マルチタスクをこなせる お客様に寄り添った接客ができる人は、マルチタスクをこなせる印象です。 少ない人数で業務をこなす場合は、こうしたマルチタスクスキルが必要です。…