「スカウトメールを送っても、開封率が上がらない…」

「開封率が上がる件名のコツや、使える例文を知りたい」

このように悩む採用担当者の方に向けた記事です。

スカウトメールの開封率を高めるには、件名・文面・送信タイミングの3つを見直すことが必要です。

候補者のプロフィールを読み込み「自分宛てのメールだ」と感じさせる件名と文面を作ることで、開封率が上がります。

「でも、毎回パーソナライズした文面を書くのは、工数がかかりすぎる…」と感じていますよね？

この記事を読むことで、開封率が上がる件名のコツと例文がわかり、すぐにスカウトメールを改善できます。

採用の成果を上げたい方は、最後まで読んでみてください。

まずはAIにスカウト文を書いてもらいながら、検討してみてください。

スカウトメールの平均開封率

スカウトメールの開封率は、利用する媒体や対象職種によって異なりますが、一般的には50〜70％が目安とされています。

返信率の平均が5％程度であることと比べると、開封率は比較的高い水準にあります。

候補者がメールを開いた後、求人ページを閲覧して返信するまでの流れを対策することが必要です。

※具体的な対策はこの後から解説していきます。

採用KPIにおける開封率の位置づけ

スカウトメールの開封率は、採用KPIの流れの中で最初に改善すべき指標です。

開封されなければ、候補者はスカウトの存在さえ知りません。

採用KPIの例を以下の表にまとめました。

採用KPI	概要	平均目安
スカウト送信数	候補者へ送ったスカウトの総数	ー
開封率	スカウトが開封された割合	50〜70%
求人閲覧率	開封後に求人を見た割合	40〜50%
返信率	スカウトへ返信した割合	5%前後
面談設定率	返信後に面談が設定された割合	50〜70%
内定率	選考を経て内定が出た割合	10〜30%

例えば、スカウトを100通送っても返信が5通以下の場合、まず開封率を確認してください。

開封率が50％を下回っていれば件名を改善し、開封率は十分でも返信率が低ければメール本文を見直します。

KPIを段階的に管理すれば、課題の所在を絞り込み、的確な対策を打てるでしょう。

参考記事：採用KPIを設定する5ステップ｜4つの運用のコツと注意点も解説

スカウトメールの開封率が上がらない3つの理由

スカウトメールの開封率が伸びない背景には、共通した原因があります。

改善の糸口をつかむために、まずは自社の状況と照らし合わせてみてください。

1つずつ解説していきます。

ペルソナ設定が曖昧だから

採用ペルソナが曖昧なまま送るスカウトメールは、件名も本文も抽象的になりがちです。

「誰にでも当てはまる内容」は、候補者にとって「自分に向けたメールではない」と映り、開封される前にスルーされます。

ペルソナの設定例を以下の表にまとめました。

項目	設定例
年齢	28〜35歳
職種・スキル	バックエンドエンジニア・Python経験3年以上
転職動機	裁量権がある環境で働きたい
希望する働き方	フルリモート・フレックス勤務
転職活動の状況	積極的に転職先を探している

ペルソナが明確になるほど件名のメッセージが絞られ、候補者の目に留まりやすくなります。

まずは「採用したい人物像」を年齢・職種・転職動機・働き方の希望まで言語化しましょう。

参考記事：採用ペルソナの作り方完全ガイド｜テンプレートと7ステップのフレームワーク

定型文を送っているから

同じ文面を大量に送る定型文スカウトは、候補者にすぐ見抜かれます。

件名の段階で定型文と察されると、そもそも開封すらされません。

以下の悪い例文と良い例文を見比べてみてください。

良い例文のように候補者の名前・スキル・希望する働き方を件名と本文に盛り込むと「自分宛てのメールだ！」と感じてもらえます。

候補者のプロフィールから1つでも具体的な情報を拾い、件名に反映させましょう。

採用したい人材とスカウト媒体が合っていないから

スカウト媒体ごとに、登録している候補者の属性は違います。

「若手・第二新卒に強い媒体」でハイクラス層へのアプローチを続けても、ターゲットがそもそも登録していないため、開封率は上がりません。

開封率が低い状態が続く場合、メール文面より媒体選びに課題があるかもしれません。

参考記事：採用チャネル完全ガイド！主要12選一覧と自社に合う選び方5ステップ

スカウトメールに自信がない場合はAIに書いてもらう

上手にスカウトメールを書くのが難しい場合は、AIがスカウト文を自動生成する採用ツール「HELLOBOSS」がおすすめです。

HELLOBOSSはAIを実装した採用ツールです。

候補者のプロフィールや経歴を読み込み、その人に刺さるスカウト文をAIが自動で作成してくれます。

実際に、HELLOBOSSを活用してわずか2週間で2名の採用に成功した事例もあります。

AIにスカウト文を書いてもらいながら、検討してみてください。

スカウトメールの開封率を上げる6つのコツ

スカウトメールは開封されてはじめて候補者に読んでもらえます。

開封率を高めるには、件名・送信タイミング・ターゲット設定を見直すことが必要です。

1つずつ解説していきます。

①候補者の名前を件名に入れる

候補者の名前が件名に入っているだけで、スカウトメールの印象が良くなります。

名前のない件名は「一斉送信」と判断され、開封前にスルーされるケースが多いです。

以下の悪い例と良い例を見比べてみてください。

件名への名前の挿入はすぐに実践できる改善策です。

送信前に、件名に候補者の名前が入っているか必ず確認してください。

②特別感を演出するキーワードを件名に盛り込む

「自分だけに送られてきた」と感じさせる言葉を件名に入れると、開封率が高まります。

開封率が高まる件名の例は以下のとおりです。

ただし、誇張したキーワードや実態と乖離した内容は候補者の不信感を招きます。

候補者のプロフィールをしっかり読み込んだうえで、自社の実情に合った言葉を選んでください。

③求職者がスマホを見る時間帯に送信する

送信する時間帯を意識するだけで、スカウトメールの開封率は上がります。

多くの候補者は通勤中・昼休み・帰宅後にスマホを確認する傾向です。

開封率が高い時間帯を以下の表にまとめました。

時間帯	具体的な時間	特徴
朝の通勤前	7:00〜9:00	スマホ確認のピーク時間帯
昼休み	12:00〜13:00	ゆっくり読める時間帯
帰宅後	19:00〜21:00	リラックス状態での確認
就寝前	22:00〜23:00	じっくり読む候補者が多い

深夜や早朝の送信は、ブラック企業と思われる恐れがあるため避けましょう。

予約配信機能を使えば、最適な時間帯に自動で送信できます。

④アクティブな求職者を優先してターゲットにする

プロフィールを最近更新した候補者は、転職への意欲が高い傾向です。

転職意欲が高い候補者ほど、スカウトメールを開封して内容を読んでくれます。

アクティブな候補者を見分けるポイントは以下のとおりです。

スカウトサービスの検索機能で「最近ログインしたユーザー」を絞り込んで送信しましょう。

⑤自社求人の認知度を高めて既視感を作る

「あの会社からメールが来た」と候補者に感じてもらえると、スカウトメールは開封されます。

知名度が低い企業のスカウトメールは、候補者に不審と思われて開封されないかもしれません。

継続的な情報発信で「知っている会社」と候補者に認識してもらえれば、開封率の底上げが期待できます。

採用SNSは無料で始められる媒体も多いため、まずはアカウント開設から試してください。

SNS運用の方法は、採用SNS戦略を成功させる！利点を最大化する10のステップ徹底解説に詳しくまとめています。

⑥スカウトメールの送付数を上限まで確保する

スカウトメールの開封数は送付数が少ないままでは改善できません。

媒体ごとに1日あたりの送付上限が設定されているケースが多く、上限まで活用することが必要です。

以下は送付数と月間想定開封数の目安です。

1日の送付数	月間想定開封数（開封率60%）
10通	約120通
30通	約360通
50通（上限目安）	約600通

まずは利用中の媒体の送付上限を確認し、毎日の送信ルーティンを作っていきましょう。

開封後の返信率を高めるスカウトメール本文の書き方

スカウトメールを開封してもらえても、本文で候補者の心をつかめなければ返信にはつながりません。

開封後の返信率を高めるために、本文の書き方を見直しましょう。

こちらも1つずつ解説していきます。

参考記事：【完全ガイド】スカウトメールの返信率を上げる16の方法｜例文つき

「あなただけ」という特別感を冒頭で伝える

本文を読み進めてもらえるかどうかは、冒頭の数行で決まります。

以下の悪い例と良い例を見比べてみてください。

良い例のように候補者の具体的な経歴に触れると「自分のことをきちんと見てくれている」と伝わります。

プロフィールや職務経歴書から1つでも具体的な実績を拾い、冒頭に盛り込んでください。

オファー理由は求職者が納得できる具体的な内容にする

「ご経歴を拝見してオファーしました」という抽象的な理由では、候補者は返信するほどの興味をもちません。

納得感のあるオファー理由を書くことで、候補者は「このポジションに自分が必要とされている」と感じます。

候補者のスキルと自社の課題を結びつけた理由を書くことで「なぜ自分なのか」が明確に伝わります。

オファー理由が具体的であるほど、返信率は高まります。

自社情報は端的にまとめカジュアル面談へ誘導する

スカウトメールで自社の説明を長々と書くと、候補者は途中で読むのをやめてしまいます。

企業情報は最小限にとどめ、詳細はカジュアル面談で伝えるのが返信率を高めるコツです。

候補日を3つ程度添えて誘導してください。

カジュアル面談を提案するだけで、候補者が返信するハードルは下がります。

参考記事：カジュアル面談からスカウトを成功させる7つのコツ｜進め方も解説

スマートフォンで読みやすい文章量にする

スカウトメールの大半はスマートフォンで読まれます。

PCで書いた文章をそのまま送ると、スマホ画面では文字が詰まって読みにくくなります。

スマートフォンで読みやすくするためのポイントは以下のとおりです。

文字数が多すぎると候補者が途中で読むのをやめ、短すぎると熱意が伝わりません。

400〜600文字を目安に、必要な情報を凝縮した文章を作ってみてください。

職種別スカウトメール件名の例文集

開封率を上げるには、職種ごとに刺さる件名を使い分けることが必要です。

職種によって候補者が転職で求めるものは異なるため、件名のアプローチも変えましょう。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

参考記事：【状況別・職種別】スカウトメールの例文｜返信率を上げるコツも解説

エンジニア向けの開封率が高い件名例

エンジニアへのスカウト件名は、技術スタックや開発環境・働き方への言及が開封率を高めます。

給与よりも「どんな技術で・どんな環境で働けるか」を重視する候補者が多いためです。

エンジニア向けの件名例は以下のとおりです。

候補者のプロフィールに記載されている言語やフレームワークを件名に入れると「自分のスキルを見てくれている」と伝わります。

技術環境・働き方への言及を添えることで、候補者がポジションをイメージしやすくなります。

営業職向けの開封率が高い件名例

営業職の候補者は、インセンティブや年収アップ・キャリアアップへの関心が高い傾向です。

ただし、売り込み感が強い件名よりも「あなたに会いたい」という熱量が伝わる件名の方が開封されます。

営業職向けの件名例は以下のとおりです。

候補者の具体的な実績に触れたうえで「話を聞きたい」という熱量を件名に込めると「しっかり見てくれている」と感じてもらえます。

管理部門向けの開封率が高い件名例

経理・人事・法務などの管理部門は、安定性・専門性の発揮・ポジションの裁量を重視する候補者が多いです。

管理部門向けの件名例は以下のとおりです。

候補者の専門スキルを件名に具体的に盛り込んだうえで、裁量の広さや専門性を活かせる環境を添えると「自分向けのポジションだ」と伝わります。

AI活用でスカウトを改善した企業の事例

ここでは、AIを活用したスカウトツール「HELLOBOSS」でスカウトを改善し、採用に成功した企業事例を紹介します。

1つずつ見ていきましょう。

3推薦・3名の全員採用を実現したYoiiの事例

株式会社Yoiiは難易度の高い「審査」と「経理・財務ポジション」の中途採用を狙っていました。

母集団形成・有効応募の確保・工数削減を目的に、HELLOBOSSのAgentプランを導入。

コンサルタントによる企業理解のサポートと、チャットスカウト機能を組み合わせたことで、難易度の高いポジションでも確度の高い採用が実現しました。

2週間で2名を採用したフィナンシャルフィールパートナーズの事例

フィナンシャルフィールパートナーズは、経理経験者のアルバイト・パート採用で母集団形成と採用コスト削減を狙っていました。

そこで、HELLOBOSSのProプランを導入し、AIマッチングとチャットスカウト機能を活用して候補者へアプローチ。

チャットによる迅速なやり取りが候補者との距離を縮め、短期間での採用決定につながった事例です。

地方で整備士採用を1ヶ月以内に成功させたレッドバロンの事例

レッドバロンは地方の整備士採用で、難しい整備士採用の母集団獲得を目的に、HELLOBOSSのSocial+プランを導入しました。

また副次的な効果として、自社HP経由での応募も増加しており、採用広報面でのプラスの影響も生まれています。

スカウトメールの開封率に関するQ＆A

最後に、スカウトメールの開封率に関するよくある質問に答えていきます。

Q. 開封率改善のためにPDCAはどう回せばいい？

スカウトメールの開封率を改善するには、件名・送信時間帯・ターゲット設定の3点を1つずつ検証するPDCAが有効です。

3点を同時に変えると、何が開封率に影響したかわからなくなるためです。

具体的には、まず件名だけを変えてABテストを実施し、開封率の変化を2週間単位で計測しましょう。

件名の改善効果が確認できたら、次は送信時間帯を変えて同様に計測します。

以下の表にPDCAの回し方をまとめました。

フェーズ	内容	期間の目安
Plan（計画）	変更する項目と仮説を1つ決める	1〜3日
Do（実行）	スカウトを送信して数値を記録する	1〜2週間
Check（確認）	開封率・返信率の変化を確認する	3〜5日
Action（改善）	効果があった内容を次に反映する	次のサイクルへ

数値を記録しながら検証を続けると、自社に合った最適な送り方が見つかります。

Q. 2通目のスカウトメールを送るタイミングはいつが適切？

1通目のスカウトメールに返信がなかった場合、1〜2週間後を目安に2通目を送るのが適切です。

短いスパンで送ると「しつこい」と思われる恐れがあるため、間隔をあけてください。

なお、3通目まで送ってみて反応がなければ、潔く次の候補者へ切り替えることも検討してください。

しつこいアプローチは候補者に悪印象を与え、企業イメージが悪くなる恐れがあります。

Q. スカウトメールは1日に何通送る？

スカウトメールの1日の送付数は、採用目標から逆算して決めましょう。

例えば「返信率5%・面談設定率60%・内定率20%で1名採用したい」という場合、必要な送付数は以下のとおりです。

ステップ	計算式	必要数
内定	1名採用したい	1名
面談	1名÷内定率20%	5名
返信	5名÷面談設定率60%	約9名
送付数	9名÷返信率5%	約180通

1ヶ月（営業日20日）で180通送りたい場合、1日あたりの送付数は9通が目安です。

ただし、送付数が増えるほど1通あたりにかける時間が減り、パーソナライズの質が下がります。

AIに件名や本文の叩き台を作成してもらい、自分の言葉を加えながら調整すると、質を保ちながら送付数を確保できます。

参考記事：ダイレクトリクルーティングで中途採用を成功させる5ステップを徹底解説

まとめ｜スカウトメールの開封率を高めよう

最後にもう一度、スカウトメールの開封率を上げる6つのコツをまとめておきます。

「文面を毎回書き分けるのが大変…」「もっと効率よくスカウトを送りたい…」という場合は、AIツール「HELLOBOSS」活用してみてください。

候補者のプロフィールに合わせて、パーソナライズされた文面をAIが生成してくれるため、質を保ちながら送付数を確保できます。

AIにスカウト文を書いてもらいながら、検討してみてください。

貴社のスカウト活動が効率的になり、人材獲得につながることを願っています。