言い換え47選！強み「コミュニケーション能力」を使った自己PRの例文

こういった疑問に答える記事です。

就活の自己PRに「コミュニケーション能力」を使うのは、注意が必要です。

コミュニケーション能力は抽象的な表現で、そのままでは具体性に欠けるためです。

「コミュニケーション能力」を自己PRに選んだばかりに、不採用になるのは困りますよね？

この記事を読むことで「コミュニケーション能力」を使って、印象が良くなる自己PRの書き方がわかります。

コミュニケーション能力の魅力を最大限に引き出して、採用される確率を上げたい人は、最後まで読んでみてください。

「前置きはいいから、早く自己PRの書き方を教えて！」という人は、コミュニケーション能力を使った自己PRを作る前の準備へジャンプしてみてください。

コミュニケーション能力の6つの種類

「コミュニケーション能力」といっても、以下の6種類があります。

まずは「コミュニケーション能力」についてよく知った上で、どのコミュニケーション能力をアピールするか考えていきましょう。

1つずつ解説するので、あなたに当てはまりそうな力や、応募する職種や企業で求められそうな力を絞ってみてください。

相手の話を聞く力

コミュニケーション能力の中でも「相手の話を聞く力」はとても重要です。

この能力は、単に言葉を耳で聞くだけでなく、相手の思いや意図を正確に理解することを意味しています。

また、相手の言葉だけでなく、表情やジェスチャーなどの非言語情報にも注目するのがコツです。

言葉にできない感情や本音を読み取れる可能性が高まります。

傾聴のテクニック

相手の話をよく聞くためには、傾聴のテクニックが効果的です。

具体的には以下のような方法があります。

これらのテクニックを使うと、相手は「自分の話をよく聞いてくれている」と感じ、より深い会話が弾むでしょう。

相手の話を聞く力を磨くと、信頼関係の構築や問題解決能力の向上につながります。

仕事においても信頼関係の構築や問題解決能力は必要なので、相手の話を聞く力を自己PRで伝えると印象が良くなります。

自分の考えを伝える力

自分の考えを伝える力は、コミュニケーションに必要不可欠です。

この能力は、単に話すだけでなく、相手に確実に理解してもらうことを目指します。

次に、相手の理解度や知識レベルに合わせた説明を行います。

専門用語を避け、わかりやすい言葉で説明したり、相手の興味関心に沿った例え話を入れると、理解が深まります。

自分の考えを伝えるコツ

説得力を高めるためには、具体的なデータや事例を活用しましょう。

抽象的な説明だけでなく、数字や実例を交えることで、相手の理解と共感を得やすくなります。

これらの技術を磨くと、ビジネスシーンでのプレゼンテーションや日常のコミュニケーションが向上します。

自己PRの際には、自分の考えを伝える力を具体的なエピソードとともに紹介すると、強みとして効果的にアピールできるでしょう。

エピソードとともに伝えるコツは、強み「コミュニケーション能力」で自己PRを書く4ステップから解説しています。

相手に質問する力

コミュニケーションでは「相手に質問する力」も必要です。

適切な質問を投げかけることで会話が深まり、相手の本音を引き出せます。

開放型質問は「どのように」「なぜ」など、相手に自由な回答を促す質問です。

一方、閉鎖型質問は「はい」「いいえ」で答えられる質問です。

質問タイプ	特徴	例
開放型	自由な回答を促す	「その提案についてどう思いますか？」
閉鎖型	具体的な情報を得る	「この案で良いですか？」

質問力を磨くには、日常的な練習が効果的です。

友人との会話やアルバイトで、意識して質問を投げかけてみましょう。

相手の反応を観察し、どの質問が会話を膨らませるか試すと、質問のスキルが向上します。

「質問がうまいね」と言われた経験がある人は、自己PRで伝えてみるのがおすすめです。

チームワーク力を活かす力

チームワーク力は、組織の成功に不可欠なコミュニケーション能力です。

個々の能力を最大限に発揮しつつ、メンバー同士が協力し合うことで、より大きな成果を生み出します。

チームのコミュニケーションでは、以下のポイントを意識してみてください。

これらのスキルを磨き、チームの一員として貢献できる力を自己PRに盛り込むことで、採用担当者に強くアピールできます。

多言語を使う力

多言語スキルは、グローバル化が進む現代のビジネス環境では、重要なコミュニケーション能力です。

例えば、多国籍企業での商談や国際会議での発表など、英語や中国語などの外国語を駆使できれば、活躍の場が広がるでしょう。

これにより、異文化への理解が深まり、グローバルな視点でのコミュニケーションが可能になります。

多言語スキルがもたらす効果

多言語を話せるコミュニケーションスキルは、以下のようにビジネスシーンで活かせます。

効果	具体例
商圏の拡大	海外の取引先との直接交渉が可能になる
異文化理解の促進	外国人の同僚と良好な関係を構築できる
柔軟な思考力の獲得	多角的な視点での問題解決能力が向上する

このように、多言語スキルを身につけることで、国際的な競争力を高めるだけでなく、柔軟な思考力や適応力も養えます。

自己PRで多言語スキルを伝える際は、これらの点をエピソードをもって説明することで、あなたの強みをアピールできるでしょう。

エピソードとともに伝えるコツは、強み「コミュニケーション能力」で自己PRを書く4ステップから解説しています。

非言語で伝える力

表情、姿勢、声のトーン、アイコンタクトなどの非言語は、ときに言葉以上に相手に強い印象を与えます。

これらの非言語コミュニケーションスキルを向上させるためには、日常的な練習が必要です。

以下に具体的なトレーニング方法を紹介します。

これらの練習を継続することで、状況に応じた適切な非言語表現ができ、効果的なコミュニケーションが可能になります。

面接で自己PRを伝える際は、言葉だけでなく非言語を意識的に活用することで、より印象的なアピールができるでしょう。

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コミュニケーション能力が高い人材を企業が採用する4つの理由

多くの企業は「コミュニケーション能力が高い人材」を採用したいと考えています。

経団連の「新卒採用に関するアンケート調査結果」でも、コミュニケーション能力が高い人材を求める企業が多いとわかります。

出典：一般社団法人日本経済団体連合会｜2018 年度 新卒採用に関するアンケート調査結果

具体的には、以下の理由で「コミュニケーション能力が高い人材」は採用されやすいです。

1つずつ解説していくため、自己PRで伝えてみましょう。

社内の意思疎通がとりやすいため

コミュニケーション能力の高い人材は、社内の意思疎通を円滑にするため、採用されやすいです。

部署間の情報共有がスムーズになり、プロジェクトの進行が効率化されるでしょう。

さらに、上司と部下の意思疎通も改善されるでしょう。

指示の意図を正確に理解し、適切に質問することで、業務のミスや手戻りが減少します。

これにより、チーム全体の生産性が向上し、目標達成がスムーズになります。

コミュニケーション能力の高い人材は、社内の意思疎通を円滑にし、企業全体の生産性に貢献するため、採用されやすい傾向です。

人間関係のトラブルが起きにくいため

職場での人間関係のトラブルを未然に防ぐコミュニケーション能力も、企業から需要があります。

相手の立場や感情を理解し、適切な対応ができるため、対立を避けやすいでしょう。

良好な職場環境づくりに貢献できる

コミュニケーション能力の高い人は、チーム内の雰囲気づくりにも役立つでしょう。

以下のような点で、ストレスの少ない職場環境の構築に貢献できます。

こうした人材を採用したい企業は多いため、コミュニケーション能力が高い人は需要があります。

お客様と信頼関係を築きやすいため

お客様との信頼関係を構築するためにも、コミュニケーション能力が不可欠です。

ニーズや要望を的確に把握し、適切な提案やサポートをすることで、売上につながります。

結果、企業は成長するため、コミュニケーション能力が高い人が必要です。

お客様との信頼関係構築の具体例

さらに、クレーム対応や困難な状況でも、冷静かつ効果的に対処できるコミュニケーション能力が求められます。

スキル	効果
傾聴力	お客様のニーズの正確な把握
共感力	お客様との信頼関係の強化
問題解決力	お客様満足度の向上

これらのスキルを磨き、実践することで、お客様との強固な信頼関係を築くことができます。

結果として、リピート率の向上や口コミによる新規顧客の獲得にもつながるでしょう。

コミュニケーション能力が高いほどお客様と信頼関係を築きやすく、売上にも直結するため、コミュニケーション能力が高い人は採用されやすいです。

非対面のコミュニケーションが多いため

現代のビジネス環境では、オンラインミーティングやチャットを活用した非対面コミュニケーションが主流となっています。

この状況下では、的確に意思を伝え、相手の意図を正確に理解する「非対面のコミュニケーション能力」が不可欠です。

例えば、絵文字や句読点の使い方、言葉の選択などに気を配ると、メッセージの意図をより明確に伝えられるでしょう。

非対面コミュニケーションのノウハウ

非対面コミュニケーションでは、適切なツールの選択と活用が鍵となります。

具体例を以下にまとめました。

ツール	非対面コミュニケーションのノウハウ
Zoom、Google Meetなどのビデオ会議ツール	顔を見ながらのコミュニケーションを心がける
ChatWorkやSlackなどのチャットツール	スピーディーな情報交換を心がける
Trello、Asanaなどのプロジェクト管理ツール	タスクの進捗や締め切りを可視化する

これらのツールを組み合わせることで、チーム内のコミュニケーションを活性化し、生産性の向上につながります。

非対面でのコミュニケーション能力は、今後ますます重要性を増すスキルです。

すでに、こうした非対面のコミュニケーション能力を身につけている方は、積極的にアピールしましょう。

「前置きはいいから、早く自己PRの書き方を教えて！」という人は、コミュニケーション能力を使った自己PRを作る前の準備へジャンプしてみてください。

コミュニケーション能力が特に求められる8つの職業

以下の職業では、特にコミュニケーション能力が求められています。

これらの仕事に応募する方は「コミュニケーション能力」を自己PRに使ってみましょう。

1つずつ紹介していきます。

営業

営業職ではコミュニケーション能力が成功の鍵を握ります。

お客様との信頼関係構築から、ニーズの把握、提案、そして成約に至るまで、すべての過程でコミュニケーションスキルが求められるからです。

お客様のニーズに合わせた商品やサービスを提案すれば、成約につながりやすくなります。

そのため、営業職に応募する方は、自己PRに「コミュニケーション能力」を使うのがおすすめです。

関連記事：営業転職の自己PRの書き方4ステップと例文17選｜未経験者向けのコツも紹介

販売

販売の現場では、お客様との円滑なコミュニケーションが売上に直結します。

優秀な販売員は、お客様の言葉や態度からニーズを読み取り、最適な商品を提案するスキルをもっています。

潜在的な要望を察知し、それに合わせた商品を紹介することが大切です。

販売のアルバイト経験がある方は、商品が売れたエピソードがないか思い出してみましょう。

接客

接客業では、お客様とのコミュニケーションを通じて信頼関係を築き、満足度を高めることが求められます。

そのため、言葉遣いや態度はもちろん、お客様の非言語的なサインを読み取る力も重要です。

接客のアルバイトを経験した方も多いでしょう。

コミュニケーション能力を発揮して、お客様に喜んでいただけたエピソードがあれば、積極的にアピールしてみてください。

事務

正確な情報伝達や円滑な人間関係の構築が求められる事務職では、コミュニケーション能力が必須です。

さらに、事務職は他部署との関わりが多いため、人間関係構築にコミュニケーション能力を活かせます。

コミュニケーションでチームの雰囲気を良くした経験がある方は、自己PRでコミュニケーション能力をアピールするのがおすすめです。

看護師

看護師にとって、コミュニケーション能力は患者さんの心身のケアに直結する重要なスキルです。

患者さんの不安や痛みを理解し、適切な言葉で寄り添うことで、治療への協力を得やすくなります。

また、患者さんのご家族との信頼関係構築にも、コミュニケーション能力が求められます。

病状の説明や看護方針の共有を丁寧に行うことで、患者さんやご家族に安心してもらえるでしょう。

ITエンジニア

コミュニケーション能力は、ITエンジニアにとってスキルと同等に重要です。

ITエンジニアに応募する際は技術面のアピールも重要ですが、コミュニケーション能力のアピールも効果的です。

コンサルタント

コンサルタントにとって、コミュニケーション能力は仕事の根幹を成す重要なスキルです。

クライアントの課題を的確に把握し、最適な解決策を提案するためには、高度なコミュニケーション力が求められます。

論理的思考とプレゼンテーション力が必要

コンサルタントの提案力と説得力を高めるには、論理的思考力とプレゼンテーションスキルが不可欠です。

複雑な問題を構造化し、論理的に考えていかないと、クライアントにとっての解決策を導き出せないでしょう。

コンサルタントは質問力と傾聴力も必要

クライアントの本質的な課題を引き出すためには、質問力と傾聴力も必要です。

表面的な問題の背後にある真の課題を発見するために、オープンクエスチョンを効果的に活用し、クライアントの発言に耳を傾けなければなりません。

これらのスキルを磨くことで、クライアントとの信頼関係を構築し、より効果的なコンサルティングサービスを提供できるでしょう。

マーケティング

マーケティングの仕事は、戦略立案から実行までに多くの関係者と連携するため、コミュニケーション能力が求められます。

効果的な連携には、複雑な市場分析や消費者心理の洞察を、わかりやすく伝える能力が求められます。

専門用語を多用せず、図表やストーリーを用いて説明することで、関係者の理解と協力を得やすくなるでしょう。

マーケティング職に応募する方も、就活の自己PRで「コミュニケーション能力」をアピールしてみてください。

就活でコミュニケーション能力を使った自己PRを作る前の準備

結論、以下の準備から始めていけばOKです。

1つずつ解説するので、さっそく準備を始めていきましょう。

応募する企業が求めるコミュニケーション能力を調べる

まずは、あなたが応募する企業が具体的にどのような「コミュニケーション能力」を求めているのかを把握しましょう。

自己PRの内容が企業の求める能力と合致していないと、採用担当者に響かない可能性があります。

企業が求めるコミュニケーション能力の種類は、以下を調べるとわかります。

</ボックス>

まずは「企業が求めるコミュニケーション能力」を知りましょう。

企業が求めるコミュニケーション能力に合致するエピソードを思い出す

応募する企業が求めるコミュニケーション能力の種類を把握したら、それに合致するエピソードがないか思い出してみてください。

強み「コミュニケーション能力」で自己PRを書く4ステップで後述しますが、自己PRにはエピソードが必要です。

例えば、企業が求めるコミュニケーション能力の種類が「相手の話を聞く力」の場合は、以下のようなエピソードが良いでしょう。

このように、応募する企業が求めるコミュニケーション能力と合致するエピソードがあると、採用担当者は「うちの会社で活躍できそう」と興味をもってくれます。

あなたの経験の中から、企業が求める能力をアピールできるエピソードを見つけ出しましょう。

コミュニケーション能力を具体的に言い換える｜言い換え表現47選

冒頭でもふれましたが「コミュニケーション能力」は抽象的な表現なので、そのまま自己PRに使うと具体性に欠ける恐れがあります。

そこで、コミュニケーション能力をもっと具体的な言葉に言い換えてみましょう。

以下は「コミュニケーション能力」の言い換え表現です。

タップすると自己PRの詳細や例文を見られるので、応募する企業に求められている強みや、あなたがもっている強みをチェックしてみてください。

コミュニケーション能力に別の強みを加える

言い換えが難しい場合は「コミュニケーション能力」に別の強みを加えるのもおすすめです。

組み合わせることで具体化できたり、他の応募者と差別化しやすくなります。

以下は、職種ごとに「コミュニケーション能力に加えると良い強み」をまとめた表です。

タップすると自己PRの詳細や例文を見られるので、参考にしてみてください。

職業	加えると良い強み
営業	目標達成力 コミット力 計画性
販売	情報収集力 粘り強さ 几帳面
接客	問題解決力 冷静さ 忍耐力
事務	マルチタスク処理能力 正確性 集中力
ITエンジニア	論理的思考力 学ぶ姿勢 好奇心旺盛
コンサルタント	洞察力 挑戦心 最後までやり遂げる力
マーケティング	発想力 実行力 データ分析力

例えば、営業職に応募する場合に「コミュニケーション能力＋目標達成力」を使った自己PRの例文は以下のとおりです。

自己PRが不安なら自己PR作成アプリを使う

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強み「コミュニケーション能力」で自己PRを書く4ステップ

以下の4ステップに沿って、自己PRを書いていきましょう。

1ステップずつ解説するので、さっそく自己PRを書いてみてください。

①コミュニケーション能力の種類｜言い換えがおすすめ

まずは、あなたのコミュニケーション能力の種類から書きましょう。

最初に強みを書くと、採用担当者の記憶に残りやすいからです。

先ほどお伝えしたとおり、コミュニケーション能力はより具体的な言葉に言い換えるのがおすすめです。

コミュニケーション能力の言い換え表現は、コミュニケーション能力の言い換え表現47選にまとめています。

②コミュニケーション能力を発揮したエピソード

次に、あなたがコミュニケーション能力を発揮したエピソードを書きます。

エピソードはあなただけの情報なので、他者と差別化できるポイントです。

具体的なエピソードであればあるほど、採用担当者へのインパクトは強くなります。

詳細を盛り込み、少し長めのエピソードにしても問題ありません。

③エピソードの結果

続いて、エピソードから得られた結果を書きましょう。

コミュニケーション能力を使って結果を出せると、インパクトが強くなるためです。

と思うかもしれませんが、ここは小さな結果でも大丈夫です。

多くの採用担当者はプロセスにも注目して「自社に入社したら、どのように頑張ってくれるか」を見ています。

そのため「プロセス＋小さな結果」でも問題ありません。

④応募する企業でコミュニケーション能力をどう活かすか

最後に、あなたのコミュニケーション能力を、応募する企業でどう活かすか書きましょう。

あなたが将来、企業にどのように貢献できるのかが明確に伝わり、採用担当者へのアピールにつながります。

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これらの4つのステップを参考に、あなたの魅力が最大限に伝わる自己PRを作成していきましょう。

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長所「コミュニケーション能力」を使った自己PRの例文7選

コミュニケーション能力を使った自己PRの例文を紹介します。

コミュニケーション能力の言い換え表現を使った自己PRの例文です。

アレンジして使ってみてください。

大学際のエピソードで接客業に応募する例文

関連記事：「臨機応変な対応力」を使って自己PRを作る4ステップ｜例文9選

サークルのエピソードで事務職に応募する例文

関連記事：チームワークを使って自己PRを書く6ステップ｜11の例文と言い換え表現

アルバイトのエピソードで営業職に応募する例文

関連記事：例文43選！聞き上手を自己PRに使う3ステップと一言集24選

部活動のエピソードでコンサルタントに応募する例文

ゼミのエピソードでシステムエンジニアに応募する例文

関連記事：例文あり！マネジメント力を使った自己PRの書き方4ステップと言い換え表現

ボランティア活動のエピソードで介護職に応募する例文

関連記事：ホスピタリティ精神を自己PRに使うときの3ステップ｜例文9選つき

インターンシップのエピソードでマーケティング職に応募する例文

【NG例文1】エピソードがなく抽象的

NGの自己PRとして、エピソードがなく抽象的な悪い例文も紹介します。

エピソードがないため、どのようなコミュニケーション能力があるのかわかりません。

また、採用担当者は、業務に役立つコミュニケーション能力かどうかも判断がつかないでしょう。

自己PRでは、具体的なエピソードを書くのが鉄則です。

【NG例文2】強みと採用するメリットがわかりにくい

強みと採用するメリットがわかりにくいNG例文も紹介します。

具体的な強みを明記していないため、入社後に何ができるのかイメージしにくく、採用するメリットがわかりづらいです。

くりかえしですが、自己PRは以下の4ステップで書きましょう。

例文を見ても自己PRを書けないなら自己PR作成アプリを使う

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面接の自己PRでコミュニケーション能力をアピールする4つのコツ

面接の自己PRで「コミュニケーション能力」をアピールするコツは、以下の4つです。

1つずつ解説するので、書類選考に通過した場合の参考にしてみてください。

自然な笑顔を意識する

面接時は自然な笑顔を意識しましょう。

笑顔だと親しみを感じやすく、非言語のコミュニケーション能力をアピールできるからです。

笑顔がないと緊張感が伝わり、面接官もコミュニケーションをとりにくいでしょう。

面接前に鏡の前で、自然な笑顔の練習をしておくのがおすすめです。

身振り手振りを加える

身振り手振りも加えて話してみてください。

口だけで話すより情報が伝わりやすいです。

「メラビアンの法則」によると、人の印象は「見た目」で決まってしまいます。

そのため、わかりやすい身振り手振りをつけて話す方が、面接官の印象に残ります。

こちらも鏡で見ながら、自然な身振り手振りを練習しておきましょう。

面接官の話をよく聞く

面接官の話をよく聞きましょう。

自分が話す内容ばかり考えていると、面接官の質問を聞き逃す恐れがあります。

「質問を聞いていなかった」となれば、コミュニケーション能力が高い人とはいえないでしょう。

話しすぎに注意する

コミュニケーション能力をアピールしたいからといって、話しすぎには注意しましょう。

「人に話す隙を与えない人」「相手に話させない人」に見えて、コミュニケーション能力が低く見えてしまいます。

自分の伝えたいことを簡潔に伝えられるように、面接で話すことは言語化しておきましょう。

まとめ｜コミュニケーション能力を活かして自己PRを書いてみよう

ということで、さっそく「コミュニケーション能力」を使って、自己PRを書いてみましょう。

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スマホの写真を使って履歴書を簡単に作成する方法

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そのため、簡単に履歴書も作りたい人は、自己PR作成も併せて「HelloBoss」を使ってみてください。

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